今年以来，楚雄市持续调整优化网上政务大厅和实体大厅服务功能，智慧政务大厅实现便民又高效，为企业和群众带来全新服务体验。全流程优化，市政务服务中心大厅6台取号机以及窗口智能评价器通过统一叫号系统智能调度，实时优化窗口资源配置，同步实现自动短信提醒服务、实时推送业务办理进度等功能。用户可通过扫描二维码查看呼叫进度，实现业务办理进度透明化、自主化查询。相较于系统投入使用前，群众平均等待时长缩短50%，窗口好评率达100%...