【加快推进信息无障碍建设】楚雄市工信局深入苍岭镇开展2022年“普惠电信服务进农村”志愿服务活动

在网络信息高速发展的时代，线上预约挂号、扫二维码支付、微信视频聊天、手机端资讯……新业态新模式竞相涌现，在给人们生活带来方便快捷的同时，由于客观存在的一些障碍，让很大部分老年人感觉到有些无所适从。

为推动电信通信服务适老化，使老年人也享受到互联网带来的各种便利，不断缩小他们同其他群体的差距，进一步促进社会公平。4月27日，楚雄市工业信息化科技局联合中国电信楚雄分公司到苍岭镇开展“普惠电信服务进农村”活动。

志愿者们利用苍岭镇周三赶集日人群集中的契机，在集镇设立宣传展台、悬挂宣传横幅、发放宣传彩页等多种方式，深入到农村基层提供防电信诈骗宣传、5G知识科普、适老化手机辅导、适老化套餐推介等服务，着力解决群众“急难愁盼”的网络信息障碍问题。据统计，现场共发放各类宣传资料300余份，此次服务内容受到了群众一致好评。

活动现场，志愿者们通过现场演示、手把手教学，为老年人讲解智能手机的应用方法，并就常用的位置共享、健康码、收付款、手机充值、生活缴费，以及手机的各种设置进行分步演示和实操教学，提升老年人的智能化体验，帮助他们尽快融入科技智能时代。

下步工作中，楚雄市将持续扩大智能产品供给和服务环境优化，聚焦残障人士、偏远地区居民和老年人等信息无障碍重点受益群体，从消除信息消费资费、终端设备、服务与应用等三方面的障碍着眼，帮助信息无障碍重点受益群体跨过“数字鸿沟”，使各类社会群体都能方便地获取、使用信息，加速推进信息无障碍建设，共享信息化发展成果！