见“证”军人荣耀，倾“情”服务暖人心西舍路镇扎实开展退役军人优待证发放工作

小小红卡片，见“证”军人荣耀。优待证是退役军人享受各项优待服务的专属凭证，具有彰显荣誉、识别身份、落实待遇、服务管理四大功能，它承载着国家、社会对退役军人的尊崇和尊重。西舍路镇扎实开展退役军人优待证的发放工作，与参加活动的退役老兵共同见“证”军人荣耀时刻，营造拥军优属的浓厚氛围。

为给全镇退役军人提供最优质服务，西舍路镇退役军人服务站有序开展排查统计、建档立卡、信息核查、申请办理等工作，并邀请楚雄市农业银行工作人员到镇为退役军人集中办理激活业务，确保退役军人能及时使用优待证，全力打通服务退役军人的“最后一公里”。

逐一通知、全面覆盖。在优待证发放的过程中，退役军人服务站工作人员按照名单逐一核对优待证，并和村级负责人一起打电话通知、告知域内退役军人持相关证件到服务站领取优待证，争取以最短的时间将优待证发放到退役军人手中，使他们尽快享受到党和国家对退役军人的优待证政策。

送卡上门、便利服务。在优待证申领过程中，对8名年龄较大、行动不便的老年退役军人，则逐人送卡上门，真情服务；对身在外地确实不能领取的退役军人，经电话核实，可委托亲属朋友代为领取，最大限度地为优待证领取提供便利。既让退役军人少“跑腿”，也让大家享受到贴心、高效、优质的服务。

耐心沟通、暖心服务。由于领取优待证的时间较为集中，而且中老年人居多，其中部分退役军人不了解优待证相关的功能及政策。服务站工作人员耐心地为他们详细讲解优待证的使用方法和作用，始终坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿到工作全过程。

目前，西舍路镇已成功发放优待证260张。下一步，西舍路将以党的二十大精神为引领，持续把退役军人的各项服务措施做实做细做贴心，将党和政府浓浓的关心关爱送到每一名退役老兵的心中。切实让广大退役军人感受到党的关怀，感受到社会的尊重，感受到实实在在的优抚福利和各项贴心服务，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感、自豪感。