苍岭镇2019年政务公开工作要点落实情况

2019年，苍岭镇政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，紧紧围绕国务院办公厅和省、州、市政府政务公开工作部署和要求，切实将政务公开工作列入重要议事日程，做到政务公开工作与中心工作同研究、同部署、同考核、同推进。现将苍岭镇2019年政务公开工作要点落实情况报告如下：

一、政务公开工作要点落实情况

（一）强化组织领导。苍岭镇人民政府始终高度重视政务公开工作，切实履行职责，定期听取政务公开工作推进情况汇报，研究解决重点难点问题。进一步理顺和完善了政务公开工作的领导体制、工作机制，成立了由镇主要领导任组长、分管副职具体负责的政务公开工作领导小组，并根据政务公开新任务新要求新职责，加强政务公开机构建设、专职人员配备和经费保障力度。严格落实政务公开纳入镇人民政府绩效考核体系且分值权重不低于4%的要求。

（二）层层压实责任。苍岭镇严格按照《楚雄市人民政府办公室关于印发2019年政务公开工作要点任务分工的通知》要求，制定了《苍岭镇政务公开实施细则》、《苍岭镇2019年政务公开工作要点分工方案》，对标对表，分解落实责任，形成了各办、中心（站所）、各村委会齐抓共管的工作格局，提高政务公开工作效率，确保政务公开工作有序推进。

（三）深入解读政策。紧紧围绕2019年全镇经济社会发展总体要求和主要预期目标，在抓好工作落实的同时，加大政策文件宣传引导，全面、深入解读相关政策措施，提高群众政策知晓率，确保政策内涵透明、信号清晰。

（四）充实公开内容。苍岭镇严格按照《政务公开要点》要求，主动公开政务信息。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。2019年截止 11月底，苍岭镇主动公开政务文件及信息160条。其中，政务公开乡镇动态52条，政府文件12条，政府工作报告1条，组织机构7条，概况信息13条，人大代表建议8条，部门预决算2条，食品安全信息10条，文化信息公开13条，民政 信息公开12条，扶贫工作信息12条，就业创业信息10条，其他各类信息公开8条，方便群众及时了解我镇办事流程和工作动态。

（五）积极回应社会关切。苍岭镇严格按照责任分工、办理程序和时限要求，认真做好12345政府热线、书记市长信箱等网民留言办理工作，适时建立完善公众参与和政民互动工作制度。截至目前，苍岭镇共办理回复12345政府热线20件，市长信箱2件网民留言。

（六）增强解读回应效果。苍岭镇在抓好各项工作落实的同时，还积极通过微信、广播、宣传栏、村组会议等方式进一步加强对政策文件宣传解读，对群众关切和社会热点，主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑，推动解决实际问题，赢得群众理解和支持。

二、存在的问题

（一）现政府网站管理和政府信息公开有关工作，全由党政办公室工作人员承担，缺少专业技术人员，随着镇党政办承担的工作量越来越大，人少事多的矛盾尤其突出，制约着政府网站管理运行水平的提高和政府信息公开工作的开展。

（二）政务公开部分模块在执行上还不够到位，仅满足于公开正式发文（对外）及日常工作动态，且信息公开的及时性有待进一步加强。

（三）政务公开相关工作人员业务水平有待提高。

（四）政务公开知识的学习、宣传、培训力度不够，部分部门、群众对政务公开工作的主动参与意识不强。

三、下步努力方向

下步工作中，苍岭镇将严格按照市委、市政府对政务公开工作的相关要求，对照政务公开工作要点，进一步推进政务公开工作，增强政府公信力、执行力，提升群众满意度，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）进一步加强组织领导。把政府信息公开工作作为全镇重要日常工作，加强单位的培训，提高各站所、村委会对信息公开工作重要性的认识，提高信息公开工作人员的主动性和积极性，从让民满意、构建和谐社会的角度积极推进政务公开工作，把政府信息公开工作的着力点放在群众反映最强烈的问题上。做到凡是涉及群众切身利益的重点热点问题都及时、全面准确地公开，确保政务公开工作能收到实实在在的效果。

（二）进一步加强政务公开宣传。通过微信群、QQ群、短信等形式强化宣传引导，提高社会公众对政府信息公开工作的知晓度，尤其是要引导公众正确行使权利，避免群众将投诉、咨询与政府信息依申请公开混淆，提升政府信息公开工作实效。

（三）积极组织政务公开业务培训，提高工作水平。认真对照有关条例规定的政务公开要求，加强对政务公开的范围、内容、格式以及规范流程等内容的培训，提高政务公开工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政务公开工作的能力水平。

苍岭镇人民政府

2019年11月19日