楚雄市人民政府东瓜街道办事处2024年信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制，由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6部分组成。报告中所列数据的统计时间为2024年1月1日—12月31日，报告在楚雄市人民政府网站公开发布（网址：http://www.cxs.gov.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovInfoList&wbtreeid=1193&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxsdonggua&gilevel=1）。如对年报有疑问，请与楚雄市东瓜街道办事处联系（地址：楚雄彝族自治州楚雄市东瓜街道东盛西路380号，电话：0878-3871020，传真：3871206，邮编：675005）。

一、总体情况

2024年东瓜街道不断加强政府信息公开平台建设，提高公开效能，持续深化重点领域信息公开、强化政策解读与舆情回应，严格按照程序公开政府信息，确保政府信息的全面性、及时性、准确性，切实推动政府信息公开工作取得成效。

（一）主动公开情况

2024年共发布各类信息117条。其中：政府信息公开制度1条，政府信息公开指南1条，政府信息公开年报1条，街道办事处文件16条，组织机构概况信息17条，部门预决算1条，安全生产信息9条，文化信息公开17条，民政方面信息公开21条，乡村振兴工作信息26条，就业创业信息7条。

（二）依申请公开情况

2024年未收到依申请公开申请，受理依申请公开0件。无因政府信息公开申请工作被申请行政复议和行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况

2024年未制定发布规范性文件。同时进一步规范政府信息公开工作，推进政府信息公开工作体制机制健全，加强对街道信息发布的管理，确保发布政府信息的真实性、权威性、时效性和安全性。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥政府网站作为政务公开第一平台的重要作用，对涉及的法规政策、部门文件、救助补助资金发放情况等群众普遍关心的重点领域内容及时公开。2024年共收到政策咨询、服务诉求类留言1条，回复办结1条，办结率100%。

（五）监督保障情况

一是严审核。将政府信息公开工作放在重要位置，形成由主要领导牵头，分管领导主抓，部门各司其职，同步强化信息公开的审核、发布力度，提升发布信息的真实性、合法性、完整性和有效性。二是慎公开。对决定公开的事项，按照内容、性质、时效、影响范围，确定公开方式和公开范围。三是重学习。及时学习并准确把握上级对信息公开工作的新精神、新要求，通过沟通情况、研究问题、剖析案例、交流经验，更新丰富信息公开工作的业务知识，不断提高理论和工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

东瓜街道的政府信息公开工作虽然有序推进，但离上级和群众的要求还有差距，主要有以下几个方面：

一是平台建设还需加强。街道日常信息多为落实上级部署和要求，出台政策、制定奖补等工作内容信息较少。

二是信息公开群众参与度与知晓率不高。群众获取街道经济产业、联农带农、义务教育、社会救助等重点领域信息难。

针对以上存在问题，下一步东瓜街道将采取以下工作措施：

（一）持续完善平台建设。根据政府信息公开工作新要求，结合工作实际提升政府网站服务功能，紧紧围绕企业和群众需求，不断优化信息发布、办事服务、互动交流等服务能力，发挥服务效能。

（二）积极回应社会关切。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，及时回应群众所关注的热点、难点问题，同时做好舆情收集、研判等工作，主动引导社会预期。

（三）强化政策解读。聚焦中心工作，第一时间发布各类政策举措，将政策解读与公文办理环节有机融合、协同推进。聚焦群众和企业需求，运用问答等方式开展实质性解读，准确传递政策意图，让政策更易懂、更亲民，不断提高政策解读质量。

（四）加大宣传力度。重点抓好和群众利益密切相关的信息公开工作，不断丰富公开内容，提高公开针对性、实效性，做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容注意随时更新。

六、其他需要报告的事项

2024年未发生收取信息处理费的情况。