鹿城街道：社保政策进村组 上门服务暖人心

近日，鹿城街道联合楚雄市人力资源和社会保障局，深入河前社区上三居民小组开展“社保政策进村组 上门服务暖人心”专题宣传活动。此次活动通过“零距离”宣讲与个性化服务相结合，打通政策落地“最后一公里”。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放政策手册、开设咨询台等方式，向居民详细讲解养老保险、医疗保险、失业保险等惠民政策的参保流程、缴费标准及待遇申领细则。针对不同群体需求，工作人员精准施策：向年轻居民重点普及社保对养老、医疗的长期保障作用，鼓励“早参保、多缴费”；为老年群体一对一演示养老金线上认证流程，并解答发放政策疑问；针对灵活就业人员，则详细介绍参保方式及政府补贴政策，确保政策“听得懂、算得清、用得上”。

值得一提的是，此次活动采用“政策找人”服务模式，通过前期摸排社区参保情况，针对行动不便的老年人和特殊群体，提供上门办理社保卡激活、养老认证等服务，让居民足不出户即可享受便利。居民张大爷表示：“工作人员不仅讲得清楚，还主动上门帮我办手续，这样的服务太贴心了！”

本次活动累计发放宣传资料100余份，覆盖群众300余人次，现场解答咨询30余条，有效提升了居民对社保政策的认知度与参与度。下一步，鹿城街道将持续优化政策宣传模式，推动从“人找政策”向“政策找人”转变。通过社区网格员入户宣讲、重点群体定向服务等举措，构建多层次、立体化宣传网络，确保惠民政策精准触达每一位居民，切实增强群众的获得感与幸福感。