楚雄市医疗保障局2019年政府信息政务公开工作年度报告

为进一步推动政务公开标准化规范化制度化，提升政务公开服务水平，2019年以来，楚雄市医疗保障局在市委、市人民政府的领导和统一部署下，在市政府办信息中心的指导下，根据《楚雄市人民政府办公室关于印发楚雄市贯彻落实州政府办公室2019年政务公开工作要点分工方案的通知》（楚市政办通〔2019〕37号）精神，我局高度重视政府信息政务公开工作，结合市医保局实际，制定《楚雄市医疗保障局2019年政务公开工作实施方案》下发各科室，并要求各科室对照责任分工，认真履职，全面抓好工作落实。现将楚雄市医疗保障局2019年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

（一）加大人大代表建议、政协委员提案办理结果公开力度。

2019年共办理政协委员提案2件，在办结后，市医保将答复意见在市人民政府网站公开，在政务公开工作中，市医保局进行保密性审查，杜绝涉密内容以及个人信息泄露。

（二）加大重点领域信息公开。

以为民办实事抓落实为重点，突出做好医疗保险服务工作、医疗救助政策、医疗救助15个乡镇名单公示、2019年新申报医疗保险定点医疗机构零售药店公示等重点民生领域信息公开。2019年市医保局在市政府网站主动公开部门文件栏目公开重点民生领域信息15条（其中规范性文件3条）。无本部门制定政策，楚雄市医保局通过市政府门户网站发布的政策及政策解读均来自省医保局、州医保局官方网站，楚雄市医保局作为基层单位，遵照执行上级政策。

（三）及时公开行政执法信息。市政府信息中心开通执法信息公开栏目后，我局及时公布楚雄市医疗保障局关于印发《行政执法三项制度》的通知。

（四）根据2019年3月15日机构改革后的职责调整变化情况，及时修改发布主动公开基本目录和政府信息公开指南、机构设置及领导班子和分工等信息。组织机构栏目公开规范性文件3条，分别是《楚雄市医疗保障局职能配置、领导班子和分工、内设机构、楚雄市医疗保障局所属事业单位机构设置和主要职责》。

（五）行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况

楚雄市医疗保障局2019年无依申请公开情况。无行政复议、行政诉讼等事项。

（六）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况

楚雄市医疗保障局2019年无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在栏目信息更新不及时的问题

1、政府信息政务公开的相关内容更新不及时。

2、政协委员提案办理结果公开不及时。原因是未开通政协提案栏目，所以导致更新不及时。已于12月26日开通政协栏目并立即公开政协提案。

3、未单独设置政务公开办公室，无专职人员负责政务公开工作，工作人员流动性大，政务公开工作培训力度有待加强。

（二）政府信息政务公开的内容和形式有待于进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度有待加强。

六、其他需要报告的事项

认真做好“12345”政府热线、书记市长信箱等网民留言办理工作，截至12月31日，共高质量办理市长信箱网民留言3件，“12345”政府热线26件，信访件办结率100%，无一件超期不办，做到事事有回音，件件有落实。楚雄市医疗保障局无政务新媒体。