楚雄市市场监督管理局组织召开直播带货电商经营户行政指导工作会

为进一步规范电子商务经营者日常经营行为，维护电商交易市场秩序和消费者合法权益，促进电商交易市场健康有序发展，打造公平竞争的网络交易市场秩序和安全放心的网络消费环境。4月27日下午，楚雄市市场监督管理局组织召开直播带货电商经营户行政指导工作会。楚雄市市场监管局副局长张永辉、消费者协会全体工作人员、食品、标计、知识产权和广告等相关科室负责人、37家直播带货电商经营单位法定代表人参加会议。

指导培训。会议介绍2023年投诉情况及投诉热点、难点问题，并针对预包装食品、散装食品、农副产品在网络销售中标签标注内容、企业（店铺）网页和内外包装宣传用语直播带货商品如何规范、正确使用“有机”“绿色”等词汇、直播带货商品在产品宣传、产品介绍等方面开展培训指导。

经验交流。部分直播带货电商经营单位法定代表人针对在经营过程中遇到的政策难题进行交流，并分享了各自在产品的定位、网络营销和推广、品牌信用度的建立、客户关系的维护、物流配送等方面的经验，现场答疑解惑、交流经验，查缺补漏，在完善自身经营发展方面起到了立竿见影效果。

严格要求。会议要求，各电商经营单位要正确认识、重视抓好行业规范建设和问题整改工作，认真履行主体责任，切实落实主体责任和行业自律要求，依法规范自身经营行为，自觉承担起产品和服务质量责任，接受政府和社会的共同监督，做合法经营的示范者、恪守行规，加强自律，做诚信经营的践行者、公平竞争，杜绝违法，做市场秩序的维护者，畅通渠道，化解纠纷，做合法权益的保护者，接受监督，积极配合，做社会责任的履行者。

总结成效。此次培训指导会的召开引起了各直播带货电商经营单位的大力支持和认可，纷纷表示在当前的带货直播热潮中具有雪中送炭的效果，具有极强的指导作用。此次指导培训明确了楚雄市电商经营工作目标、工作方法和主要任务，强化了网络交易经营者主体意识、法律意识和责任意识，为促进楚雄市电子商务高质量健康发展，强化网络经营者和广告发布者主体责任，净化网络市场交易环境和网络市场秩序，提振消费信心作出有力贡献。