国家税务总局楚雄市税务局2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制，由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6部分组成。报告中所列数据的统计时间为2024年1月1日—12月31日，报告在楚雄市人民政府网站公开发布（网址：http://www.cxs.gov.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovInfoList&wbtreeid=1192&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxsshuiwuj&gilevel=1）。如对年报有疑问，请与国家税务总局楚雄市税务局联系（地址：楚雄市鹿城镇阳光大道277号，电话：0878-3386878，传真：3386875，邮编：6750000）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。

坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，持续完善公开制度规范，不断加大主动公开力度，以纳税人缴费人需求为导向，集成展示税费优惠政策，多维度解读税费优惠政策，助力稳预期强信心。2024年，国家税务总局楚雄市税务局在政府门户网站设置政府信息公开制度、政府信息公开指南、政府信息公开年报、组织机构、减税降费信息、纳税服务、监督维权、执法信息，累计公开信息72条。

（二）依申请公开情况。

严格落实依申请公开程序，抓好依申请公开工作全流程规范化管理，完善依申请公开方式和渠道，优化法规部门合法性审核和公职律师参与机制，依法保障公众对税收信息的知情权。2024年，国家税务总局楚雄市税务局未收到信息公开申请，未发生因政府信息公开而引起的行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。

夯实税务系统依法行政的制度基础，严格落实主动公开信息审查制度，把好发布信息内容关、保密关。在政府信息公开专栏高质量发布税务规范性文件，方便纳税人缴费人全面了解各项税务制度规定、税收优惠政策，建设法治税务、阳光税务。

（四）政府信息公开平台建设情况。

通过在办税服务大厅摆放实体信箱、公开政务服务热线电话、12345政府服务平台等平台接受纳税人、缴费人对政府信息公开工作的意见建议。进一步加强对外公开载体和公开平台建设，充分利用政府门户网站、办税服务厅政务公开栏、电子显示屏等载体，做好政府信息公开工作，不断丰富政府信息公开渠道和方式，提升政府信息公开质效。

（五）监督保障情况。

加强政府信息公开申请案例及相关法律法规的学习培训，明确分工,层层压实责任，定期督促重点任务完成情况，提高政府信息公开整体质量，加强网站日常监测和管理，及时回复网民来信来访，依规依程序核实办理，切实保障纳税人、缴费人权益，以结果为导向，督促相关股室全面自查，深入分析和限期整改销号。2024年，楚雄市税务局办理云南省信访局网上平台信访件6件，答复12345政府服务热线交办件165件，办结率100%

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：政府信息公开的形式有待进一步丰富创新；需进一步加强对政府信息公开工作的教育和培训；部门协同联动还需持续强化；依申请公开质效有待进一步提升。

（二）改进情况：一是继续加强政府信息公开工作力度，促进信息公开工作全面落实，不断加大税收政策的宣传力度，保障纳税人缴费人对税收政策等信息的知情权，对税收工作的参与权与监督权；二是加强税务系统政务公开人才培养管理，发挥好带动作用；三是拓展信息公开载体，强化网站建设，完善行政办公程序，确保政府信息公开工作有序开展。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。