为群众办实事——楚雄市人民调解委员会获赠锦旗

为群众办实事——楚雄市人民调解委员会获赠锦旗

1月27日上午，云南某某房地产开发有限公司把一面写着“耐心调解、为民服务、精法巧调、求和促稳”的锦旗送到了楚雄市人民调解委员会，衷心感谢楚雄市人民调解委员会为民办实事的工作热情和敬业精神。

2021年期间，云南某某房地产开发有限公司因多起房屋买卖合同发生纠纷，后来，经多方打听，找到了楚雄市人民调解委员会，因为调解人员专业，当事人双方也充分信任调解工作，通过调解员的耐心调解，本已剑拔弩张的房屋买卖合同纠纷成功得到解决。从认识矛盾纠纷、解决矛盾纠纷和管控矛盾纠纷入手，创新方法、整合资源、完善机制，楚雄市人民调解委员会真情实意服务人民群众，为群众办实事，切实为楚雄经济发展营造一个和谐稳定的营商环境。

近年来，楚雄市积极推进落实“枫桥经验”楚雄版，健全完善矛盾纠纷多元化解平台，最大限度汇聚解纷资源，快捷、高效、免费化解社会矛盾；根据各行业纠纷实际，实行诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接和诉前委派调解的多元调解衔接、多种手段并行机制，为群众提供“一站式”优质、普惠的调解服务。在一定程度上减少了信访量、诉讼量，法院受理的民商事案件也大幅下降，有效维护了社会的和谐稳定。

楚雄市人民调解委员会的建立和大调解组织体系作用的发挥，为解决社会多元化矛盾纠纷构筑了一条快速高效的“快车道”。调委会成立至今共受理各类纠纷3986件，成功调处纠纷3757件，调解成功率94.25%；涉及人员死亡的纠纷621件；赔偿金额3.57亿元，调解成功的矛盾纠纷无一上访案例，真正做到了“案结事了”，有效促进了社会和谐稳定。