优化消费环境，提振消费信心

3月15日上午，结合楚雄州暨楚雄市“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动，楚雄市文化和旅游局在桃源湖体育公园广场开展了文旅消费专题宣传。针对文旅消费产品、法律法规等市民群众关注的热点，进行现场咨询服务、消费提示和投诉处置，倡导文明旅游、品质消费新风尚。

        活动现场，市文化和旅游局工作人员对前来咨询的群众就不合理低价游、导游诱导购物等旅游者关心的热点问题进行了耐心的解答，并就相关法律法规进行了宣传，使群众进一步了解了文旅法律法规相关知识，提高了防范消费风险能力，增强了依法维权意识。发放《互联网上网服务营业场所管理条例》、《旅行社条例》等相关宣传资料500余份，接受咨询70余人次。

通过此次宣传活动，让更多群众了解了消费者所享有的合法权益，掌握了科学消费、理性消费的知识，增强了维权意识和消费信心，对营造良好的文旅消费环境起到了积极的推动作用。