为进一步推动政务公开标准化规范化制度化,提升政务公开服务水平,2020年以来,楚雄市人力资源和社会保障局在市委、市人民政府的领导下,在市政府办信息中心的统一部署和指导下,严格按照《楚雄市人民政府办公室关于印发楚雄市2020年政务公开工作要点任务清单的通知》(楚市政办通〔2019〕37号)精神,认真履职,全面抓好工作落实。现将楚雄市人力资源和社会保障局2020年度政府信息公开工作报告如下:
一、总体情况
楚雄市人力资源和社会保障局2020年无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项
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信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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15
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15
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15
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第二十条第(五)项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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0
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0
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0
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第(六)项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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1
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+9
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10
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第(八)项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第(九)项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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3
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1.5万元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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三、本年度办理结果
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(一)予以公开
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0
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)
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0
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(三)不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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(四)无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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(五)不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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2.重复申请
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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(六)其他处理
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0
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(七)总计
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在公民敏感信息泄露问题
2020年4月16日《楚雄市人民政府办公室关于3月份市人民政府网站和政务新媒体监测情况的通报》指出,楚雄市人力资源和社会保障局发布信息时出现公民敏感信息泄露,经楚雄市人力资源和社会保障局自查,发现行政执法信息公开栏目有4条行政处罚事项结果公开暴露公民信息号码,立即整改,用星号替代公民出生年月日号码。楚雄市人力资源和社会保障局将认真汲取经验教训,在以后的政府网站维护、政务公开工作中,做到强化敏感信息监管,网站上发布信息特别是公示、公告时,不发布公民信息号码、家庭住址(门牌号)、卡号、出生日期、联系方式(电话号码、电子邮箱)、病历(病因)、财产状况、社会关系、生活经历、身体缺陷(残疾类别)、婚恋、计生措施、孕情等法律法规规定未经本人同意不得对外公开的个人信息。对公民信息号码、家庭详细住址及联系电话等个人信息行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的就予以技术性遮挡或隐藏。
(二)存在栏目信息更新不及时问题
(三)信息发布存在错漏问题
1、认真做好12345政府热线、书记市长信箱等网民留言办理工作,共高质量办理市长信箱45件、书记信箱14件,12345政府热线208件,96128热线3件,州政府网站群在线解答系统(公众参与)栏目网民留言3件,云南信访信息系统办理各种渠道信访件102件,含人民网地方领导留言板群众留言11件,办结率100%。针对《楚雄市人民政府办公室关于2020年4至5月12345政府热线运行情况通报》中指出“楚雄市人力资源和社会保障局办理的YNCX2020040801175791号工单踩点办理、超时逾期办理回复”,经认真查询,此件工单为李坤林咨询留学生就业创业相关扶持政策的信访件,在办结时限点踩点办理,导致超时几分钟办结。市人社局将吸取此次深刻经验教训,提前筹划、提前回复,不在办结时限点抢时办理回复。
楚雄市人力资源和社会保障局
2020年1月25日