《云南省向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》政策解读

近日，云南省民政厅、云南省财政厅印发《云南省向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》，自2026年1月1日起向符合条件的老年人发放养老服务消费补贴消费券。消费券怎么领、怎么用？哪些细节需要留意？楚雄市民政局为您解读如下：

1.哪些人可以申领？

经统一程序评估，结论为中度、重度、完全失能（以下简称中度以上失能）等级的60周岁以上云南省地区常住老年人。

△需要注意：正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本补贴范围。

2.消费券如何领取？

消费券全程在“民政通”平台领取，分首次领券和后续领券两种情况。符合条件的老年人或其指定代办人，通过微信搜索“民政通”小程序进行线上注册并提交申请。

首次领券：登录平台后，若显示“一年内能力评估结果为中度以上失能”的老年人，可直接领取消费券；若显示“暂未查询到评估结果”，先申请能力评估，结果达标后，5个工作日内券会自动发到“民政通”账户。

后续领券：每月1日，消费券会自动发放到符合条件的老年人个人账户，按需选择种类领取即可。

3.不会线上操作怎么办？

老年人自己操作不方便，配偶、子女、村（社区）工作人员等都能当代办人。一位老年人只能指定一位代办人，一位代办人最多可绑定4位老年人，全程帮办领券事宜。

3.补贴项目有哪些？

补贴覆盖居家、社区、机构三类养老服务。

机构养老服务：包含长期照护服务（指老年人入住养老机构持续接受照护服务，时间在30天及以上）和短期托养服务（“喘息服务”）（指老年人短期入住养老机构，时间在30天以内，旨在为长期照护者的家庭提供临时性替代和喘息机会）。

居家和社区养老服务：包含基础生活照料类（包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医等“六助”服务）、探访关爱服务和健康管理服务等。

4.补贴标准是多少？

电子消费券可以对补贴项目范围内的个人自付的养老服务消费金额予以抵扣。在每月最高抵扣额度范围内，机构养老服务抵扣比例暂定为养老服务消费金额的40%（每人每月最高800元），居家和社区养老服务抵扣比例暂定为养老服务消费金额的50%（每人每月最高800元）。老年人经评估为中度以上失能的，其评估费用可通过能力评估电子消费券予以全部抵扣，每人最高100元。将根据中央要求，适时调整相关抵扣比例和额度等。

需要注意：消费券当月发放、当月使用、次月失效，不可转让。

6.补贴项目实施期限。自2026年1月开始，周期为1年。按上级统一要求确定结束时间。

6.有疑问咨询电话来帮忙。如果在领券、用券过程中有任何疑问，可拨打0878-6168858，楚雄市民政局工作人员会详细解答问题，助力老年朋友顺利享受福利。