楚雄市公安局

序号

服务事项

具体内容

1

维护辖区治安秩序，提升群众安全感

1、全天24小时受理公众电话报警、求助；及时出警处置各类警情；

2、加强辖区巡逻防控，维护社会治安秩序；

3、畅通12389举报投诉平台，拓宽群众对公安机关和民警监督渠道；

2

严打涉及民生领域的违法犯罪活动

1、持续开展广泛深入的反电诈宣传，提高群众防诈反诈意识；及时开展电信诈骗预警劝阻，严打电信诈骗犯罪行为；

2、严厉打击各类经济犯罪针，努力提升破案率和追赃挽损率，保护人民群众“钱袋子”和企业合法权益。

3、严打危害公共安全和人民群众切身利益的制售假冒伪劣商品犯罪和侵害商标权、假冒专利、侵犯商业秘密、侵犯著作权等知识产权犯罪，助力优化营商环境，服务高质量发展。

3

缩短新能源汽车号牌领取时间

进一步优化办证流程、提升制证效率，实现新能源汽车、小型汽车号牌就近制作、快速送达。在设置号牌制作点的车管所、服务站办理的，现场制作、立等可取；在其他站点办理的，号牌送至“自取点”时限由10日内压缩至5日内，“邮寄到家”时限由15日内压缩至7日内。

4

优化交通服务管理工作

1、交通管理工作柔性执法，提升群众满意度。对“外地机动车首次轻微交通违法、辖区内非营运机动车强制保险逾期”等七项轻微交通违法行为实行“首违警告”，不予处罚；

2、进一步放宽皮卡车（多用途货车）进城限制，取消全城24小时禁止货车通行措施，限行道路每天允许货车通行时间不少于7小时。新能源轻型及以下厢式和封闭式货车原则上不限行，确需限行的，每天允许通行时间不少于16小时；

3、继续推进警邮合作，在全市15个邮政网点开通了车驾管业务代办服务工作；

4、继续推进全市15个乡镇派出所办理17项车驾管业务服务工作；

5、继续坚持摩托车流动检测服务，全市2家机动车检测机构开展摩托车流动检测线送检下乡服务工作。

6、以深化农村道路安全隐患突出路口路段治理、普通国省道安全隐患突出点段治理、省级恶劣天气高影响路段优化提升为重点，梯次推进道路交通事故预防“减量控大”集中攻坚行动，积极防范化解道路交通安全风险，推动交通安全治理模式向事前预防转型，有效预防和减少道路交通事故，全力防控较大事故，严防重特大事故。

5

优化户籍服务管理工作

1.本市居民在全市所有派出所窗口及便民服务中心窗口均可办理居民身份证及开具户籍证明；

2. 山坝区派出所户籍窗口节假日正常办公；

3. 对年老、体弱多病、行动不便及地处偏远、往返不便的特殊群众、在符合有关法律规定的前提下，派出所提供“送照送证上门”服务；

4. 公开相关收费标准，并采取多种支付方式收取办证费用；

6

优化警企协作服务

3、建立警企联系制度，全面收集掌握辖区企业需求，精准开展联系服务；

4、指导完善企业内部安全防范机制，提升安全管理水平；

5、加强辖区企业周边治安防控，营造安全发展环境；

6、深化涉企普法宣传，尤其是反诈宣传，提升企业法治意识。

7

开展普法宣传及矛盾纠纷调处

1、提供法律咨询及普法宣传；2、免费调处居民的矛盾纠纷；