西舍路镇社会保障“一卡通”管理惠民生

近年来，西舍路镇把社会保障卡惠民服务作为一项民生工程，精心谋划管理，创新服务模式，稳步推进落实，通过社会保障“一卡通”有效提升群众满意度和幸福指数。

一、成立领导小组，细化责任落实。成立以镇长为组长、分管社保的副职为副组长，社保、财政、卫生、学校、信用社等相关部门负责人为成员的镇社会保障卡“一卡通”管理服务工作领导小组，明确职责分工，细化责任落实。建立健全工作部署会、推进会、督察通报、责任追究等机制，确保各项工作顺利开展。

二、强化宣传引领，提高群众认知。采取短信、QQ群、微信端等多媒体推送社保卡服务系列漫画、海报设计图、小视频；通过大喇叭广播、电子大屏幕滚动播放、悬挂布标、小组户长会、发放宣传资料等形式，广泛宣传社保卡申领激活、使用程序、功能用途、工作成效、跨省通办等相关知识，确保政策法规宣传进学校、进村组、进家庭，提高广大群众对社保卡服务的知晓率和使用自觉性。

三、开展业务培训，全力推进办卡。通过集中培训、小组讨论等方式，组织镇村社保经办人员对社会保障卡业务操作、常见问题解答、电子社保卡申领、线上线下服务等内容进行学习培训，提高社保卡业务经办能力。镇社保服务大厅成立工作专班，优化简化服务流程，全程为群众提供直接、便利制卡单服务。同时为重度残疾人、孤寡老人等特殊群体开展办卡亲情服务。加强金融部门联系对接，确保服务对象社保卡申领率和激活使用率达100%。

四、创新服务模式，推进“一卡通”建设。建立健全社保卡数据库，常态化动态监测，实行信息互通，资源共享。成立驻村工作队、村三委班子成员组成的11个工作小组，深入村组农户指导帮助持卡人通过云南人社12333APP、一部手机办事通手机客户端、支付宝手机客户端等平台申领使用电子社保卡，让群众通过电子社保卡亲身体验社保缴费、资格认证、就医购药等活动带来的实惠。整合部门项目清单，规范统一使用社会保障卡，全部实现社保民生资金“一卡通”发放，真正让“一卡通”成为群众的“明白卡”“幸福卡”。一年来，全镇共有15000多人申领使用电子社保卡。

五、加强监督管理，确保安全运行。镇社保中心加强社保卡日常监督管理，适时开展社保卡核查比对，开展服务对象生存认证。针对存在的问题及时指导督促持卡人补卡换卡、注销处理，实行一人一卡，专人专用，确保社保基金安全运行。镇纪委定期开展涉农民生领域政策资金发放情况督查检查，严厉查处违法违规使用社会保障卡“一卡通”行为，切实维护群众合法权益。（西舍路镇  杞洪文）