西舍路镇“五步工作法”抓实退役军人优抚对象建档立卡和优待证申领发证工作

今年以来，楚雄市西舍路镇提高政治站位，精心组织谋划，从“细、实、全、优、特”五步法高位推进并抓实退役军人、优抚对象建档立卡和优待证申领发证工作。目前，全镇符合政策规定的退役军人完成建档立卡和优待证申领100%，发证率达50%，预计年底前将完成发证激活工作。

一做细业务技能培训。组织11个村委会退役军人服务站工作人员进行专题业务培训，通过细学习文件会议内容、现场解答疑惑、电脑实操演示等方法，准确领会建档立卡和优待证申领制卡政策，熟练掌握工作操作流程。

二做实信息数据采集。在信息数据采集中，采取电话预约、上门登记、设流动点、查阅档案、帮办代办、委托办理等方式线上线下融合采集信息，全程打包收集汇总身份证、户口册、退役证等证件，全程点对点指导帮助退役军人填写完善基础档案信息表，并逐人逐项核查比对，严把信息数据质量关。

三做全建档立卡系统。按照村级负责录入保存、镇级审核提交的原则，抽调村委会副书记、副主任、服务站工作人员组建11个工作业务专班，全力集中开展基础信息、组织生活、社会活动、服役安置就业创业、就业培训、抚恤优待等十大板块信息录入和审核维护工作，做到应建尽建、一人一档，不漏一人。

四做优优待证申领。实行分村分批，措时办理，由村干部分批通知并带领服务对象携带证件和照片进行现场申请，申请人、经办人签字确认统一上传证件照片。对年事已高、出行困难的36名退役军人提供统一的照相服务和委托申请人，对证件遗失、查无档案的5名退役军人上报相关材料并联合业务主管部门联合发文代办处理，切实提升申领优待证的便利度和获得感。

五做特发证激活使用。优待证是退役军人享受优待证的专属凭证，具有彰显荣誉、识别身份、落实待遇、服务管理的功能，承载着国家和社会对退役军人的尊重尊崇。全力协调配合中国农业银行楚雄南路支行做好退役军人优待证发放和激活使用后续工作，让退役军人在家门口就能感受到暖心的服务。