楚雄市西舍路镇：打造“幸福调解”新样板巧解千家结温暖万人心

近年来，西舍路镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“幸福调解”为载体，推动矛盾纠纷化解从“末端处置”向“源头预防”转变，构建起“纵向贯通、网格预警、横向协同、分级负责”的基层治理新格局，实现“调出邻里和谐、调出社会平安、调出人民幸福”的目标。

一、织密“一张网”，实现纠纷早发现、快响应

西舍路镇依托“镇—村—组—微网格”四级治理体系，将全镇划分为530个微网格，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，对婚恋家庭、山林土地等重点领域开展动态摸排。通过“云综治APP”线上报事、网格巡查线下预警，确保苗头性问题第一时间发现、第一时间介入、第一时间化解。

二、用活“三张牌”，推动调解有温度、有力度

情理法融合牌：在调解中既讲法律政策，也讲村规民约，更讲人情事理。如成功化解德波苴村道路通行权纠纷中，引入“以工代偿”方案，既尊重历史约定，又体现法律底线，实现“案结事了人和”。

乡贤能人牌：积极吸纳老党员、老支书、妇女代表等组建“五老调解团”，发挥其地缘、亲缘、人缘优势，在“院坝说理”“火塘夜话”中化解心结、凝聚共识。

专业力量牌：整合司法所、派出所、妇联、农业农村等力量，组建“婚恋家事”“土地权属”专业调解团队，对高风险纠纷实行“一案一策”，确保复杂矛盾不出镇、不升级。

三、做实“四步闭环”，确保化解全流程、无遗漏

建立“发现—交办—调解—回访”四步闭环机制，明确微网格预警、村组初调、镇级兜底的责任链条。对已化解纠纷定期回访，关注情感修复与协议履行，防止“解而不和、调而反复”。

四、打造“两大品牌”，提升调解辨识度、影响力

西舍路镇着力培育“婚恋调解室”与“山林土地工作室”两大特色品牌，融合心理疏导、法律咨询、民俗尊重等多维手段，形成“一纠纷一策略、一案件一品牌”的调解新路径。

西舍路镇以“幸福调解”为抓手，不仅解开了群众的“事结”，更疏通了群众的“心结”，真正让调解成为有温度、有智慧的民生工程，为基层治理现代化提供了“西舍路实践”。