西舍路镇三“位”一体，扎实推进信访维稳工作

为切实维护各项工作稳定推进，营造和谐稳定的集镇氛围，西舍路镇坚持以人民为中心的发展思想，强化责任担当，积极行动，制定有效措施，坚持把信访问题化解在基层、信访矛盾解决在萌芽状态，以最高标准最严要求最实举措做好信访维稳工作。

领导重视到位。严格落实科级领导接访制度，安排12名科级党员干部坐班接访，共接待群众41批57人次，倾听群众诉求，耐心答疑解惑，将各类矛盾纠纷解决在萌芽、化解在源头。来信来访办理率达100%，未发生非正常上访或因信访问题引发的群体性事件，对信访事项和矛盾纠纷进行实时监测、深度剖析、综合研判，及时提出化解矛盾、改进工作、完善政策的对策措施和意见建议，做到信访件件有回音，事事有定落。

矛盾排查到位。在全街范围内，聚焦征地拆迁、人居环境整治、邻里纠纷、家庭矛盾等重点领域突出问题，开展拉网式排查，建立详细的信访隐患台账，共排查信访矛盾隐患38件；针对不同信访事项制定化解措施，逐一落实化解责任人和化解时限，变群众上访为干部下访，从源头上消除不稳定因素。实行领导带案下访，带案下访13件，加强沟通与对接，从思想上给予疏导，从感情上给予关心，从生活上给予照顾。严格落实每日信访隐患“零报告”制度，切实做到有事报情况，无事报平安。

责任落实到位。将信访工作纳入“无事”找书记党建引领基层社会治理和党建工作考核，压紧压实村社及主要负责人责任。同时按照街道干部包村、村社干部包组原则，逐一明确化解稳控的街道包保领导和村社网格责任人，确保矛盾不上交，人员不上行，实现人稳当地。