为改善就医环境,让群众能够得到优质、便捷的医疗、公共卫生服务,让患者树立“小病在社区,大病进医院”的意识,提高对家庭医生的依从性和信任度。自11月份以来,我院积极组织开展“家庭医生签约服务”,成立了家庭医生签约服务工作团队深入村社农户家中,采取集中宣讲、现场体检、发放宣传手册等方式,扎实开展了送健康送服务活动,真正使广大农民群众享受到居家免费医疗保健服务。
在签约服务过程中,我院采取“1+1+1”团队服务模式,即每个家庭医生服务团队至少要由1名责任医生、1名公卫人员、1名村医生组成,深入村社,以居民健康档案为基础,以促进健康、加强健康教育为目标,全方位、多层次的对65岁及以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、2型糖尿病等慢性病患者以及严重精神障碍患者的重点人群,提供健康咨询和分类指导服务;对留守儿童、空巢老人和行动不便的居民,提供上门健康咨询、访视和指导服务;全方位、全覆盖、个性化的为每户农户提供健康管理服务。
家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对辖区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门转变为深入辖区为居民提供服务,不仅提高辖区内居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,增强居民的健康意识,而且也进一步提高了对家庭医生签约服务工作的认识,推动了家庭医生签约服务工作的健康发展。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、 看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。(供稿:楚雄市大过口乡卫生院张绍丽)