楚雄市电子商务进农村综合示范项目

培育农村电商带头人实施方案

一、总体思路

根据《楚雄市2021年国家电子商务进农村综合示范项目及资金管理办法（试行）》（楚市政办通〔2021〕49号）《楚雄市2021年国家电子商务进农村综合示范项目实施方案》（楚市政办通〔2021〕50号）《楚雄州级机关培训费管理办法》（楚办字〔2018〕70号）文件相关要求，结合楚雄市电子商务的发展情况和实际需求制定本方案，根据农村电子商务和互联网发展的新动态，培训面向各级政府、传统企业、电商企业、消费者，覆盖全市相关部门、乡（镇、街道）、村（社区）、农产品生产加工企业、农业龙头企业、专业大户、家庭农场、电商企业、农村专业合作社、农村人口群体（从事农产品相关产业以及有志于从事农产品开发销售的网创青年、返乡创业人员、退伍军人、新型职业农民、建档立卡贫困户、电商创业脱贫带头人、农村青年致富带头人、返乡大学生、各乡镇行政村站点负责人等有志立足农村、通过电子商务发展创业的人员），在培训中不断优化培训内容，不断尝试培训模式，建立全面的、持续的电子商务培训体系。

二、培训目的

（一）在城镇与农村、干部与群众、政府部门与社会团体、企业事业单位等不同领域、不同层次范围内开展电子商务培训活动，探索建立一套适合楚雄市发展实际的电子商务培训体系。

（二）通过培训电子商务基础及专业知识，进一步加深全市各级干部、各类群众对电子商务的认识，更好更快地推进楚雄市电子商务发展。

（三）在培训的过程中，探索建立楚雄市电子商务人才培养机制，着力培养、引入优秀的师资人才，作为楚雄市电商讲师储备，服务于楚雄市电商人才教育的同时，向周边区域输出电商技术，形成电商商业圈，为全市电子商务发展夯实基础。

（四）提高电商从业人员技能，帮助带动更多有电商创业意愿的青年利用互联网创业就业，帮助传统企业迅速培养起电商人才团队，帮助农村青年、创业人员尽快通过电商致富，为楚雄市电商产业跨越式发展提供智力支撑，加快推动电子商务实现突破。

（五）不断提升农村青年利用电商创业、就业创业，拓宽农村特色优质农副产品销售渠道和增收渠道，让互联网发展成果惠及更多的人口，实现每个村至少有1名电商带头人，形成一支懂信息技术、会电商经营的本土电商人才队伍。

（六）建立以乡镇电商服务站为核心的电商人才团队，使人才培育与企业用人需求、主体创业需求充分对接，逐步形成符合形势发展要求的电子商务人才队伍，营造农村电子商务创业、就业氛围。

三、总体培训目标

依托楚雄市电子商务公共服务中心和乡镇电子商务服务站构建一套适用于楚雄市开放、互联、众创、共享的区域农村电子商务创新创业孵化体系，为农村电子商务创新创业者提供良好的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间，推动形成区域农村电子商务产业集群效应，力争项目实施结束前提升实操技能培训不低于3000人次，其中参加短视频、直播培训300人次以上，培育孵化5名以上本地“网红”；新增孵化培育电商创业主体不少于50人、农村电商创业致富带头人不少于50人（其中网销金额达30万元以上的不少于10人）。为企业输送不低于20名电商专业人才，强化电商培训与就业用工对接，建立人才交流合作双向选择机制。

四、农村电商带头人培训计划

（一）开展楚雄市电商创业技能培训

1.培训性质：电商专题+短视频实操+直播训练营+站长业务技能+创新电商人才培育的多层次电商创业技能培训

2.培训目标：

（1）开展电商创业技能培训达1500人次以上，每人每天按1人次计算。其中项目启动大会暨电商专题培训100人次，短视频实操技能培训200人次、直播训练营培训380人次、乡镇村级电子商务服务站点业务技能培训700人次、农村妇女致富带头人120人次。

（2）培育电商创业讲师10人以上，电子商务师25人以上。

3.培训对象：

（1）楚雄市电子商务进农村综合示范工作领导小组成员单位主要领导，楚雄市15个乡镇主要领导、分管领导及经济发展办主任，楚雄市15个乡镇商贸流通企代表、农业企业或农业合作社负责人；

（2）楚雄市从事电子商务的企业、传统企业、合作社、涉农企业，电商创业青年，农村电商创业感兴趣的人员，电商主播，三农创业者，待业宝妈，返乡创业者、大学生、农村青年，乡镇村级有意愿加入电商服务站点的从业人员等；

（3）楚雄市电商创业带头人，彝乡电商人才，威楚英才，有开展电商业务需求的企业带头人，有开展电商创业培训培育需求的人员，自主创业的企业经营管理人员；

（4）楚雄市乡镇村级电商服务站点站长及负责人。

4.培训时间：2022年3月至12月。

5.培训内容：

（1）电商政策专题培训内容：解读财政部、商务部、国家乡村振兴局等部门发布的电子商务进农村综合示范县相关文件精神，包括政策导向、实施要求、资金管理、项目管理、绩效评价及注意问题等。深入贯彻落实全省电子商务进农村工作会议精神,安排部署全市电子商务进农村综合示范项目建设重点工作；电商政策及环境解读；

（2）直播训练营培训内容：直播电商基础知识；直播电商的应用操作；直播流程、直播技巧、直播场景搭建、直播话术和人气提升技巧以及直播实操演练；直播数据分析、引流技巧、直播运营技巧等；

（3）短视频实操培训内容：短视频账号注册发布流程，账号打造，短视频发布规范，短视频拍摄技巧，短视频制作、剪辑技巧，短视频脚本制作，短视频运营技巧，摄影美工等；

（4）站点业务技能培训内容：电子商务服务站点功能、流程和考评机制；服务站点运营模式和运营内容；站点运营业务技能；物流快递业务技能等。

（5）电商师资人才培训内容：网络创业相关理论知识、授课原理、授课方法、教案设计、店铺运营管理、实操试讲、考核等。

6.培训方式：采用线上+线下集中培训结合的方式，线下理论实操授课，课后建立微信群，授课讲师线上6个月以上的问题解答和辅导。

7.培训目的：

（1）通过政策解读及业务培训，对各实施单位和企业进行项目相关业务培训指导，以提高管理部门和社会各界思想认识，确保示范工作从启动到验收全程不走偏、不走形、不走样，并取得预期成效。

（2）通过培训选拔一批乡镇村级电商服务站点负责人；

（3）通过相关实操性技能培训让学员能够深入了解各类电子商务平台，并且实现以直播、短视频、网络店铺运营等电商技能开展电子商务线上交易；

（4）通过“直播+电商”培训的方式，打通“人，品，网，店”全链条，打造一批电商主播，加大电商培训力度的同时，让更多本土优质农产品通过电商直播平台走出去，同时通过培育孵化服务，为各电商企业、电商创业者输送电商人才，为楚雄市打造良好的农村电商发展氛围。

（5）通过站长业务技能培训让各站点熟练掌握站点运营技巧，并应用好微信等网络工具建立社群营销及推广技能；规范各服务站站点建立销售台账，使用电子商务公共服务平台和上报物流平台数据；建立以15个乡镇站点站长为核心电商团队，发挥电商服务站的带头作用。

（6）通过培训明确电子商务人才培养目标，突出针对性和实用性，带动关联产业共同发展，加大电子商务人才培训，形成一支懂信息技术、会电商经营的创新队伍，通过不间断的打造农村电子商人才培育服务，培养一批能够为创业者及企业成长发展提供专业化服务与管理的讲师人才队伍电子商务创业讲师人才，服务当地电子商务企业做大做强，结合当前发展战略从顶层设计上促进区域电子商务发展。

8.培训费用预算：

电商创业技能培训总体预算为640000元，含师资费（授课老师及助教授课费、食宿费、交通费等），学员培训食宿费、培训资料费、跟踪指导、培育孵化及其他培训费用。

（二）开展楚雄市电商技能送课下乡培训

1.培训性质：电商理论及技能培训；

2.培训目标：楚雄市15个乡镇每个乡镇开展一期，培训1500人次以上、每人每天按1人次计算；

3.培训对象：楚雄市各乡镇从事电子商务的企业、传统企业、合作社、涉农企业，电商创业青年，返乡创业者、大学生、农村青年，大学生、退伍军人、农村合作社人员、乡镇村级电商服务站点负责人等。

3.培训时间：2022年9月—12月。

4.培训内容：

（1）农村电商基础概论，农产品电子商务瓶颈及发展，农产品标准化、网货化，网络开发渠道及营销推广方式，农产品质量安全体系等；

（2）电商创业，网络营销，直播规则、直播技巧、脚本策划、直播实操拉链，短视频拍摄技巧、营销技巧等技能实训。

5.培训方式：集中面授培训、分组式教学，课后建立微信群，授课讲师线上3个月以上的问题解答和辅导。

6.培训目的：

（1）以实施电子商务进农村综合示范项目和楚雄州打造云南省电子商务示范州为契机，围绕拓宽农村特色产品线上线下销售渠道，完善产品包装、直播带货、网店运营等课程，加强对具备条件的返乡农民工、大学生、退伍军人、合作社社员等的培训，带动农民就地就近就业增收，发挥电商致富的示范性、引领性。

（2）通过培训让基层群众能通过认识电商、了解电商、应用电商，提高全民电商意识，做到群众知电商，享受电商红利，利用电商技能助力乡村振兴。

（3）通过系统的专业性培训，提升学员电商技能，帮助当地青年快速实现电商创业就业，帮助企业在互联网时代进行全网产品或品牌有效的推广宣传和营销，帮助本地农产品及工业品提供全网销售培训体系，快速带动本地企业创业创收。

7.培训费用预算：

预计每个乡镇开展一期培训，共开展15期电商技能提升培训，费用预算460000元，含师资费（授课老师及助教授课费、食宿费、交通费等），学员培训食宿费、培训资料费及其他培训费用。

（三）开展外出实践学习活动培训

根据楚雄市电子商务进农村综合示范项目实施方案要求，组织政府领导干部、企业带头人、优秀站长、致富带头人、农村电商带头人等外出实践学习。

1.培训对象：政府领导干部、企业带头人、优秀站长、致富带头人、农村电商带头人。

2.培训时间：2022年12月至2023年1月。

3.培训地点：示范地区实践学习。

4.培训形式：外出实践学习计划开展2期，20人1期。

5.培训内容：走进标杆企业、典型示范地区参观交流学习，借鉴电商运营、管理的成功经验。

6.培训目标：通过实地交流学习，学习新知识，开阔眼界，把看到的听到的应用到实际中，起到带头作用，加快楚雄市农村电子商务发展。

7.培训费用预算：根据外出实践地点做预算，费用预算为200000元（包含交通、差旅、食宿、实地学习实践组织保障等相关费用）。

（四）开展电子商务创业大赛

组织电子商务创业大赛，通过电子商务大赛提炼及孵化、激发参与热情，对于电子商务进农村示范县项目进行宣传推广。

1.参赛及培训培育对象：前期培训选出的优秀青年学员；楚雄市从事电子商务的优秀人员、企业团队；在校大学生、社会性创业人士；楚雄市乡镇村级电子商务服务站点站长及负责人等。

2.参赛及培训时间：2022年12月。

3.大赛组织及培训地点：楚雄市电子商务公共服务中心。

4.大赛组织及培训形式：以赛前创业辅导+参赛辅导+路演+评选的模式，重点开展农村电商讲师型、技能强化型、创业创新型多层次的电商大赛。

5.培训内容：参赛规则说明、直播技能掌握、开播内容流程优化、优秀案例解析、直播实操拉练、讲师一对一直播指导答疑。

6.培训目标：以项目竞赛为牵动，通过政府扶持、资金支持、导师辅导等方式，大力挖掘选拔一批优秀青年进行培育，引导广大青年踏足电子商务、扎根农村实现成长发展，打造一批电商讲师、运营、创新人员，营造农村电子商务创业、就业氛围；通过大赛的实施有效的宣传楚雄市电商，同时挖掘和发现楚雄市优秀电商企业与电商人才。

7.培训费用预算：创业辅导+参赛辅导+路演+评选，预计费用200000元，包含赛前培训指导费用（讲师授课、交通、食宿费），大赛活动费（活动策划、宣传推广、物料设计制作、技术服务、组织保障等费用）。

（五）开展电子商务经验交流学习会

邀请楚雄州内外电商专家、企业家、创客达人到楚雄市开展电商经验交流会。

1.参与对象：

电子商务进农村综合示范工作领导小组成员单位主要领导及分管领导；15个乡镇人民政府乡镇长、分管领导和经济发展办主任；楚雄市电子商务公共服务中心负责人及工作人员；楚雄市乡镇村级电子商务服务站点站长及负责人等；培育孵化的农村电商致富带头人等。

2.交流学习时间：2023年2月至3月。

3.地点：楚雄市电子商务公共服务中心。

4.交流学习目的：借鉴优秀地区电商发展经验，打造楚雄市创新电子商务新业态、新模式，全方位宣传推介楚雄，推动直播带货和“网红经济”发展，增添我市经济发展新动力、新亮点，推动楚雄市电商企业的营销升级与经营创新。

5.费用预算：预计费用100000元（含电商专家、企业家、创客达人授课费、食宿、交通费；参训人员食宿费及其他费用）。

五、保障措施

（一）建立人才培养培育实施制度及实施保障措施

1.培训前：做好宣传招生及培训准备工作

提前宣传，利用各种宣传方式进行培训宣传、组织有意从事电子商务的人员及电商企业参加培训，保障培训工作正常有序进行。

政府组织，由政府组织企业参加，统筹培训资源和资金，做好培训经费预算和电商培训补助工作。

安排计划，确定培训时间、课程、参训人员的落实及考核、教学场地设备、师资力量等，确保培训取得实效，市电子商务进农村综合示范工作领导小组统一发文通知；市电子商务公共服务中心提供培训场地及相关基础设施设备，安排专门对接人员协调相关工作；承办企业安排专门对接人员协调相关工作、组织课件、师资、安排进行现场签到、拍照和文档整理、宣传物料制作、发布等。

2.培训中：强化实操

培训时，针对不同群体的差异需求，开展多层次、多形式的培训，采取集中现场培训、基地实训等方式，重点培训抖音、快手、视频号短视频平台流量逻辑解读、短视频账号人设与定位策划、文旅、农产品短视频创作创意与分镜策划、短视频拍摄技巧等。

3.培训后：做好跟踪指导

培训结束后，组织工作人员定期对学员进行回访，记录电商创业情况，对问题学员给予指导。

（二）通过微信群建立跟踪、辅导、一对一、一对多问题解答等方式为学员提供后期服务

1.服务对象：参加楚雄市电子商务进农村综合示范项目人才培养培育实施计划的全体学员。

2.服务形式：学员定期电话回访、建立微信/QQ学员交流群、线上线下一对一、一对多问题解答等形式提供后期服务。

附件：1.楚雄市电子商务进农村综合示范项目培育农村电商带头人课程大纲

2.楚雄市电子商务进农村综合示范项目培育农村电商带头人费用预算

楚雄唯上商务服务有限公司

2022年3月26日

附件1：

楚雄市电子商务进农村综合示范项目培育农村电商带头人课程大纲

附件2：

楚雄市电子商务进农村综合示范项目培育农村电商带头人费用预算