今年年初以来,子午镇便民服务中心本着“优质、便捷、高效”原则,通过科学谋划、整合优势资源、推出多项新举措,全方位推进“最多跑一次”便民服务工作新机制,持续深化“放管服”改革,切实抓好示范窗口创建,保证群众“即来即办,即办即成”,努力争创一流营商环境为目标,各项工作取得新亮点、新成效。
子午镇便民服务中心自2023年1月6日搬迁至子午新大街后,整体办公环境得到明显改善,整洁明亮的办公环境,科学划分日常办公、配备必要的政务端网络接口、综合服务、办事等候等区域,同时还调整配齐窗口工作人员,明确责任分工,完善填单台及办事所需的文具、轮椅等便民辅助工具,并落实“首问责任、一次性告知、限时办结、考勤请假”等各项制度,极大的方便了群众办事,提升了办事效率。
目前,子午镇便民服务中心可办事项418项,网上可办率87.22%,全程网办率77.72%,村便民服务中心办理政务服务事项96项、帮办代办事项39项,与2022年同期相比增长27.2%。