为积极响应国家扩大内需、促进消费的号召,进一步激发市场活力,拉动地方经济增长,突出楚雄特色“彝绣”文化,结合云南省“滇超”城市足球联赛,楚雄市创新推出“彝风足球·乐购楚雄”消费券发放活动,持续擦亮楚雄“彝绣非遗”与“花超联赛”特色名片。该活动以“提振消费信心、释放消费潜力”为核心目标,通过政府引导、企业参与、消费者受益的方式,打造“舌尖上的美味、旅途中的温馨、购物时的惊喜”三位一体消费体验,有效促进了餐饮、住宿、零售等行业的复苏与发展。
一、主要做法与创新亮点
(一)精准定位,聚焦“美食、美宿、美物”消费场景
聚焦本地特色餐饮、网红餐厅、夜市经济等场景;覆盖星级酒店、精品民宿、度假村等住宿业态;联合本地特色商品、文创产品、农副产品等商家。开展“线上领券、线下消费”,设置“满减”“折扣”等多类型券种,满足不同消费群体需求。吸引游客延长停留时间,推动“本地好物”走向全国。
(二)科技赋能,打造便捷领用体验
数字化平台支撑:通过中国银联“云闪付”APP平台、中国工商银行“工银e生活”APP平台、微信小程序“i楚雄本地生活”等渠道,实现“一键领券、实时核销”,消费者可随时查看可用商家、优惠力度及使用规则。
实时数据监测:建立消费券使用数据看板,实时监控核销率、拉动消费倍数、商家参与度等指标,为后续活动优化提供数据支撑。
(三)政企联动,构建共赢生态
1.政府引导+企业让利:政府提供财政补贴,商家配套推出“消费券+满减”“消费券+折扣”等叠加优惠,形成“1+1>2”的消费刺激效应。
2.媒体宣传+社交裂变:联合本地媒体、商家宣传等渠道,开展“消费券攻略”等活动,扩大活动影响力。例如,楚客隆购物广场、亚西亚生活超市通过抖音宣传号带动消费券使用量增长300%。
3.风险防控+投诉处理:建立消费券使用黑名单机制,严打“套现”“倒卖”等违规行为,发现黄牛工单侦测预警,第一时间到现场核实处理;设立24小时客服热线,及时处理消费者投诉,保障活动公平性。
二、活动成效与数据支撑
(一)消费市场显著回暖
活动期间,累计发放消费券1.95万张,核销率达100%,直接拉动消费800万元,间接带动关联消费1500万元。其中,餐饮行业销售额同比增长2%,住宿行业入住率提升1个百分点,零售行业客流量增长4%。
(二)商家参与热情高涨
超100%的本地限额以上商贸企业主动报名参与活动,部分商家通过消费券活动实现销售额翻倍。例如,鹿城镇杨俊忠风味卤品小吃店通过“满200减40”消费券,单日营业额突破3万元。
(三)消费者满意度提升
问卷调查显示,95%的消费者对活动表示满意,认为“消费券使用方便”“优惠力度大”“商家服务好”。消费者杨X群反馈:“用消费券吃到了心心念念的本地菜,还住上了网红民宿,性价比超高!”
三、经验总结与未来展望
(一)经验总结
1.精准定位需求:擦亮楚雄“彝绣非遗”与“花超联赛”特色名片,紧扣“美食、美宿、美物”三大消费场景,满足消费者对品质生活的追求。
2.科技驱动效率:通过数字化平台实现“精准投放、实时核销、数据监测”,提升活动运营效率。
3.政企协同发力:政府提供政策支持,商家让利促销,媒体扩大宣传,形成多方共赢局面。
(二)未来展望
1.拓展消费场景:将活动延伸至文旅、体育、健康等领域,打造“全域消费”生态。
2.深化数据应用:利用大数据分析消费者行为,优化券种设计,提高消费券使用率。
3.建立长效机制:将消费券发放活动常态化,形成“政府引导、市场主导、消费者受益”的可持续消费促进模式。
“彝风足球·乐购楚雄”消费券发放活动通过精准定位、科技赋能、政企联动,成功激活了消费市场,为地方经济复苏注入了强劲动力。未来,楚雄市将继续创新消费促进方式,助力构建“双循环”新发展格局,为经济高质量发展贡献力量。