关于对市政协十届三次会议第10030118号提案的答复

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关于对市政协十届三次会议第10030118号提案的答复

张晓峰委员：

您提出中国人民政治协商会议楚雄市第十届委员会第三次会议第10030118号的关于“关于加快推进一刻钟便民生活圈建设”的提案，已交由楚雄市商务局研究办理，现将办理情况汇报如下：

近年来，楚雄市认真落实党的二十大精神，商务部等13部门《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023—2025）》，坚持人民至上，在服务半径为步行15分钟左右的范围内，“因圈施策”吸纳更多消费业态向“家门口”“家周边”汇聚，创新打造智慧、便捷、精准、普惠的服务场景，不断提升居民幸福感、获得感，2023年9月，楚雄市成功入选全国第三批城市一刻钟便民生活圈试点城市。2023年底至今，就全力打造便民生活圈试点，开展系列工作：

一是聚焦“为民”，构建供需衔接的“大布局”。聚焦补齐基本保障类、发展品质提升类业态等重点，优化社区商业网点布局，将栗子园社区、灵秀社区、中大街社区和龙江社区、北浦社区、东兴社区6个社区5个试点20个“一刻钟便民生活圈”确定为商业网点目标，打造特色商业街，全力推进试点建设。主动问计于民，积极发动群众建言献策，在6个社区发放“一刻钟便民生活圈”居民满意度问卷、一刻钟便民生活圈业态“有没有”分型表、一刻钟便民生活圈满意度调查表等问卷616份，广泛征集“一刻钟便民生活圈”群众“金点子”，找准“着力点”“突破点”，全力以赴指导促进“一刻钟便民生活圈”各项工作顺利开展。

二是聚焦“惠民”，搭建助力消费的“新场景”。推出惠民举措，优化“商圈”布局，鼓励商家“让利于民”“薄利多销”，打造“一刻钟边民生活圈”“性价比最高”居民生活圈，更好惠及百姓生活。完善促进消费机制，激发居民消费潜力，坚持“政府引导、企业主体、群众参与”，积极组织谋划开展各项促销活动，做好“惠企惠民”有效契合，举办楚雄市首届“一刻钟便民生活节”“楚雄市一刻钟便民生活节北浦社区、龙江社区和东兴社区专场活动 ”“楚雄市线上线下年货节暨一刻钟便民生活节进公园专场活动 ”“‘小小生活圈 圈出幸福圆’首期楚雄市威楚云耕品牌推广暨一刻钟便民生活节进商圈活动”。开展“特惠品质商品进社区”“老字号嘉年华”、“餐饮协会、家政协会、电商协会联合服务”“再生资源上门服务推广”“小修小补惠民”“汽车促销 费”、新能源电动车“以旧换新”、彝绣体验、线下线上促销活动、社区老年康养服务、金融服务、移动电信便民服务、快递服务等方便、优质、实惠便民服务主题活动，参与群众达26.6万人次、生活节活动期间商品销售额超过814.4万元。依托“便民生活圈”载体，打造“百种年货进社区”消费场景，不断提升消费品质、改善消费体验、促进消费升级，赢得广大群众一致好评。

三是聚焦“利民”，打造服务多样的“功能区”。依托现有社区便民服务中心、党群服务中心等功能场所，科学规划布局、壮大发展多种业态，推动在社区内配齐与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、菜市场、早餐店、美容美发店等基本保障类业态，吸引社会资本进入，探索发展特色餐饮、运动健身、保健养生、新式书店、教育培训等8类品质提升类业态，实现“便民商业服务+生活服务+社交活动服务”功能集成，以满足居民多样化的消费需求。探索建立社区综合体，将社区管理、便民服务、养老医疗、文化体育等多种功能集成在同一地点，以实现教育、医疗、购物、休闲、娱乐、养老、政务服务等便民设施和服务的无缝对接、集中供给，让市民步行不超过15分钟即可享受协同、高效、便捷的服务。        

四是聚焦“便民”，建设智慧高效的“服务圈”。线上线下深度融合，提升线下基础服务条件和优化线上“智慧平台”联动，探索打造“居家养老智能服务平台、智慧停车、智慧食堂、智慧社区”等项目，切实将城区广大社区商圈打造成居民便利消费“消费圈”“服务圈”，不断提升社区综合服务水平。引导连锁品牌企业入驻，拓展“无现金支付”“24小时便利店”等“微生活”“云社区”新型服务模式，鼓励一店“多能”，引导连锁超市和便利店推进连锁经营远程控制系统的完善、升级，倡导“新型便利服务”，依托现代信息技术，加快发展集购物、餐饮、休闲、网购、电子银行、洗衣等多种功能于一体，以“零售+餐饮+N服务”为特色的新一代智慧型品牌便利店，进一步完善一刻钟便民生活圈业态，满足社区居民高品质消费需要。

下步，市商务局将强化工作措施，提高工作效率，加快该项工作推进。同时，会同相关市住建局、市教体局、市卫健局、市发改局、市自然资源局等职能部门，加快项目推进力度，进一步完善社会治理体系，提升城市功能品质，真正提升人民生活质量。最后，衷心感谢您对我们工作的关心和支持，希望今后一如既往地提出宝贵意见和建议。

                              楚雄市商务局

                                  2024年6月24日