楚雄市商务局2025年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制，由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6部分组成。报告中所列数据的统计时间为2025年1月1日—12月31日，报告在楚雄市人民政府网站公开发布（网址：http://www.cxs.gov.cn/info/16575/867819.htm）。如对年报有疑问，请与楚雄市商务局联系（地址：楚雄市鹿城街道阳光大道272号，电话：0878-6010767，传真：0878-6010768，邮编：675000）。

一、总体情况

2025年，楚雄市商务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，认真执行党中央、国务院关于深化政务公开决策部署和省、州、市党委政府政务公开工作要求，坚持以公开为常态原则，围绕助力经济健康平稳发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量等方面深化政务公开，更好发挥以公开促落实、促服务、强监管功能，政务公开的质量和实效不断提升。

（一）主动公开情况

2025年，楚雄市商务局在网站上主动公开政务信息55条，其中，政府信息公开指南1条，组织机构5条，法治政府建设工作1条，政策问答13条，决策预公开1条，工作动态9条，重点领域信息公开25条（其中，电子商务发展7条，抓消费7条，抓外贸6条，财政预决算2条）。

（二）依申请公开情况

我局认真落实政府信息公开申请办理相关要求，为群众提供现场、信件、传真、电子邮件、网上系统等受理渠道，进一步规范办理流程，加强与部门间协同联动，不断提升政府信息公开申请工作质效。2025年，我局未发生过因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

（三）政府信息管理情况

一是安排专人负责政府信息的收集、整理、审核与发布，严格执行信息管理规范，确保流程制度化、责任到人；二是针对商务领域特点，重点围绕稳经济、促消费、外贸发展、企业服务等核心工作，动态更新政策文件、行业动态及项目进展，深化重点领域信息公开；三是优化信息分类，加强发布前合规性审查，严格执行保密机制，保障公开信息的准确性和安全性。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是全面做好政府信息公开各项工作，细化公开内容，做好政策解读，及时准确发布权威信息，并加大内外贸商务工作宣传力度。二是2025年正常受理12345政府热线86件、云南省信访平台商务领域投诉举报件32件，对网民的网上咨询和建议意见及时进行了回复，办结率达100%，有效地维护和保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（五）监督保障情况

一是强化内部监督与自查机制，通过建立常态化检查制度，对局内政务公开工作实施动态监控，开展定期和不定期检查，全面评估政务公开政策执行的实际效果。同时，严格执行政务公开评议与责任追究制度，由局办公室牵头，对各科室信息公开的发布数量、更新频率等关键指标进行持续跟踪与督促，进一步完善政务公开绩效评估体系，保障信息公开的及时性和有效性。二是畅通外部监督渠道，积极回应群众诉求，高效处理各类来信、来访、信息查询及举报事项，鼓励公众积极参与政务公开监督。通过广泛吸纳群众对信息公开内容、形式等方面的意见和建议，不断优化政务公开工作，提升透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，楚雄市商务局在政府信息公开工作方面主要存在以下几方面问题：一是信息公开的范围和内容有待进一步扩大完善；二是从事信息工作的人员业务水平有待进一步提高。下一步，楚雄市商务局将做好以下工作：一是进一步加强信息公开工作的组织领导，继续完善政府信息公开的发布机制，畅通信息发布的渠道，对于应公开的政府信息做到及时发布。同时加强办公室与各科室之间的联系，及时将各科室生成的应公开信息发布到网上，保持信息生成与发布同步。二是加强培训，提高工作人员的业务水平，组织参加相关培训，提升信息处理能力。

六、其他需要报告的事项

楚雄市商务局2025年度无其他需要报告的事项。