楚雄市政务服务工作通报（2022年第五期）

【政务服务工作情况】

全市政务服务情况：2022年5月，全市政务（为民）服务中心（站）及村（居）民小组代办点累计受理行政审批及服务事项111671件，办结111588件，办结率99.92%。

市政务服务中心：2022年5月，进驻市人民政府政务服务中心的50家单位窗口共受理行政审批及公共服务事项83597件，办结率100%，日均办理3400件。本月办件量比较多的窗口是：市公安局窗口（16743件）、市税务局窗口（9935件）、市不动产登记中心窗口（8997件）、市市场监管局窗口（5420件）、市医保局窗口（2761件）、市交警大队窗口（2319件）、市运政管理所窗口（2246件）、市政务服务局窗口（1584件）。

乡镇为民服务中心：2022年5月，全市15个乡镇为民服务中心共受理为民服务事项28074件，办结27991件，办结率99.7%。其中：鹿城镇为民服务中心受理为民服务事项1890件，办结1890件，办结率100%；东瓜镇为民服务中心受理为民服务事项1247件，办结1247件，办结率100%；子午镇为民服务中心受理为民服务事项510件，办结510件，办结率100%；东华镇为民服务中心受理为民服务事项724件，办结724件，办结率100%；苍岭镇为民服务中心受理为民服务事项329件，办结329件，办结率100%；吕合镇为民服务中心受理为民服务事项382件，办结382件，办结率100%；紫溪镇为民服务中心受理为民服务事项328件，办结324件，办结率98.78%；三街镇为民服务中心受理为民服务事项506件，办结506件，办结率100%；树苴乡为民服务中心受理为民服务事项498件，办结496件，办结率99.6%；八角镇为民服务中心受理为民服务事项785件，办结775件，办结率98.73%；中山镇为民服务中心受理为民服务事项491件，办结491件，办结率100%；大过口乡为民服务中心受理为民服务事项289件，办结289件，办结率100%；西舍路镇为民服务中心受理为民服务事项266件，办结266件，办结率100%；新村镇为民服务中心受理为民服务事项908件，办结908件，办结率100%；大地基乡为民服务中心受理为民服务事项430件，办结430件，办结率100%。受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（1890件）、东瓜镇（1247件）、新村镇（908件）。

村（社区）为民服务站：2022年5月，全市154个行政村（社区）为民服务站共受理为民服务事项15372件，办结15324件，办结率99.7%。村（社区）为民服务站受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（6295件）、苍岭镇（2397件）、东瓜镇（1104件）。

村（居）民小组免费代办点：2022年5月，全市2834个村（居）民小组开展免费代办服务共受理为民服务事项3119件，办结3100件，办结率99.39%。

【互联网+政务服务工作进展情况】

政务服务“好差评”情况：政务服务事项评价工作涉及49家市级单位和乡镇。2022年1至5月，全市汇聚政务服务“好差评”评价总量为42.6万条。政务服务事项主动评价率为92.85%，好评率为100%，覆盖率为73.7%。目前全市事项评价覆盖率和主动评价率为“0”的单位有8家。

“一部手机办事通”情况：按省政府专班工作组通报，截至2022年6月2日，全市自然人实名注册用户25万人，占户籍总数的51.92%，总活跃用户数11.85万人，法人用户4.04万户，占法人总数67.88%。“一部手机办事通”累计办件量139.29万件，我要上学办件量5.36万件，全市人均办件量2.89件。

政务事项指南准确度情况：经州级随机抽查部分事项办事指南通报显示，截至2022年5月，全市政务事项办事指南办理地点准确率为85.37%，办理时间准确率为75.61%，咨询方式准确率为51.22%。

“互联网+监管”工作情况：截至2022年5月，全市相关单位检查实施清单完成率为100%。监管行为覆盖率方面，全市产生监管行为4683件，其中行政检查行为4212件、行政处罚320件、行政强制4件、其他行为147件，全市完成行政监管事项行为覆盖率为29.35%。目前全市监管行为覆盖率为“0”的单位有6家。发布监管工作动态信息共计179条。

各相关单位要统一思想，提高认识，“互联网+政务服务”是一项国考指标，同时也是营商环境评价的一项重要工作，上级下达目标任务为事项评价覆盖率100%、主动评价率90%、互联网+监管行为覆盖率80%和监管动态信息不少于20篇。今年时间即将过半，上半年“大比拼”考核工作即将开始，请15个乡镇和相关部门坚持问题导向，对标对表，细化措施，迎头赶上，推动“互联网+政务服务”各项考核指标提升。

【公共资源交易工作情况】

2022年5月，楚雄市共组织工程建设招投标、政府采购、土地出让等项目25个，实现交易额33792.87万元。其中:工程建设招投标及政府采购33080.07万元，通过招标采购节约资金98.72万元，土地成交价712.8万元。

市公共资源交易中心共组织各类交易项目12个，实现交易额32307.94万元，通过招投标节约资金86.18万元。其中：共组织工程建设招投标5项，拦标价31297.02万元，中标价31211.93万元，节约资金85.09万元，节约率为0.27%；政府采购项目6项，预算价格384.30万元，中标价383.21万元，节约资金1.09万元，节约率为0.31%；土地出让1宗，底价712.8万元，成交价712.8万元。

乡镇公共资源交易中心共组织各类交易项目13个，交易额1484.93万元，通过招投标节约资金12.54万元。其中：工程建设招投标13项，拦标价1497.47万元，中标价1484.93万元，节约资金12.54万元，节约率为0.83%。

【投资项目审批工作情况】

2022年1至5月，市投资项目审批服务中心办理审批项目285项，总投资369.84亿元，其中：审批类项目69项，投资170.74亿元；登记备案项目216项，投资199.1亿元，按时办结率100%。

【中介超市工作情况】

2022年5月，市投资审批中介超市共签约项目37个，预算资金77.1万元，中选资金62.61万元。通过中介超市公开选取共节约资金14.49万元，节约率18.79%。

【相对集中行政审批权改革试点工作情况】

楚雄市行政审批局自2017年7月14日依法开展审批以来，截至2022年5月31日，已受理行政许可事项85162件，办结85438件，正在办理24件。其中：2022年5月受理行政许可事项1584件，办结1584件。

附件：1.楚雄市2022年“互联网+政务服务”平台数据统计（截至5月31日）