楚雄市政务服务工作通报（2022年第三期）

【政务服务工作情况】

全市政务服务情况：2022年3月，全市政务（为民）服务中心（站）及村（居）民小组代办点累计受理行政审批及服务事项107018件，办结106961件，办结率99.95%。

市政务服务中心：2022年3月，进驻市人民政府政务服务中心的50家单位窗口共受理行政审批及公共服务事项81592件，办结率100%，日均办理3400件。本月办件量比较多的窗口是：市公安局窗口（22959件）、市税务局窗口（9281件）、市不动产登记中心窗口（8340件）、市医保局窗口（5133件）、市市场监管局窗口（2750件）、市交警大队窗口（2260件）、市人力资源和社会保障局窗口（2150件）、市政务服务局窗口（2102件）。

乡镇为民服务中心：2022年3月，全市15个乡镇为民服务中心共受理为民服务事项25426件，办结25369件，办结率99.77%。其中：鹿城镇为民服务中心受理为民服务事项1809件，办结1809件，办结率100%；东瓜镇为民服务中心受理为民服务事项1008件，办结1008件，办结率100%；子午镇为民服务中心受理为民服务事项510件，办结505件，办结率99.02%；东华镇为民服务中心受理为民服务事项515件，办结515件，办结率100%；苍岭镇为民服务中心受理为民服务事项936件，办结936件，办结率100%；吕合镇为民服务中心受理为民服务事项228件，办结228件，办结率100%；紫溪镇为民服务中心受理为民服务事项354件，办结350件，办结率98.87%；三街镇为民服务中心受理为民服务事项512件，办结512件，办结率100%；树苴乡为民服务中心受理为民服务事项495件，办结492件，办结率99.39%；八角镇为民服务中心受理为民服务事项878件，办结869件，办结率98.97%；中山镇为民服务中心受理为民服务事项507件，办结507件，办结率100%；大过口乡为民服务中心受理为民服务事项287件，办结287件，办结率100%；西舍路镇为民服务中心受理为民服务事项436件，办结436件，办结率100%；新村镇为民服务中心受理为民服务事项708件，办结708件，办结率100%；大地基乡为民服务中心受理为民服务事项487件，办结487件，办结率100%。受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（1809件）、东瓜镇（1008件）、苍岭镇（936件）。

村（社区）为民服务站：2022年3月，全市154个行政村（社区）为民服务站共受理为民服务事项12550件，办结12532件，办结率99.86%。村（社区）为民服务站受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（5155件）、苍岭镇（1225件）、东瓜镇（926件）。

村（居）民小组免费代办点：2022年3月，全市2834个村（居）民小组开展免费代办服务共受理为民服务事项3206件，办结3188件，办结率99.44%。

【互联网+政务服务工作进展情况】

政务服务“好差评”情况：政务服务事项评价工作涉及49家市级单位和乡镇。截至2022年3月，全市汇聚政务服务“好差评”评价总量为355108条，未评价总量为24469条。政务服务事项主动评价率为93.55%，好评率为100%，覆盖率为37.83%。

“一部手机办事通”情况：按省政府专班工作组通报，截至2022年3月，全市自然人实名注册用户25.21万人，占户籍总数的52.35%，总活跃用户数11.96万人，法人用户4.01万户，占法人总数66.75%。“一部手机办事通”累计办件量136.79万件，我要上学办件量53638件。

政务事项指南准确度情况：经随机抽查一体化政务服务平台5个事项数据统计，全市政务事项办事指南办理地点准确率为100.00%，办理时间准确率为91.00%，咨询方式准确率为91.00%。

“互联网+监管”工作情况：截至2022年3月，全市相关单位检查实施清单完成率为100%。监管行为覆盖率方面，全市产生监管行为2915件，其中行政检查行为2568件、行政处罚215件、行政强制4件、其他行为128件，全市完成行政监管事项行为覆盖率为20.84%。发布监管工作动态信息共计51条。

各相关单位要充分认清当前形势，提高对深化“放管服”改革优化营商环境和“互联网+政务服务”工作的认识，进一步明确工作要求，强化工作措施，确保“互联网+政务服务”各项工作落实落细，及时录入办件信息和监管行为，按时发布监管动态信息，高位推动各项大比拼任务指标争先进位。

【公共资源交易工作情况】

2022年3月，楚雄市共组织工程建设招投标、政府采购、土地出让等项目8个，实现交易额1587.27万元。其中:工程建设招投标及政府采购986.93万元，通过招标采购节约资金13.39万元，土地成交价600.34万元,增加收益0万元。

市公共资源交易中心共组织各类交易项目8个，实现交易额1587.27万元，通过招投标节约资金13.39万元。其中：共组织工程建设招投标1项，拦标价743万元，中标价743万元，节约资金0万元，节约率为0%；政府采购项目5项，预算价格257.32万元，中标价243.93万元，节约资金13.39万元，节约率为5.2%；土地出让2宗，底价600.34万元，成交价600.34万元,增加收益0万元。

【投资项目审批工作情况】

2022年1至3月，市投资项目审批服务中心办理审批项目159项，总投资291.05亿元，其中：审批类项目31项，投资160.32亿元；登记备案项目128项，投资130.73亿元，按时办结率100%。

【中介超市工作情况】

2022年3月，市投资审批中介超市共签约项目15个，预算资金99.19万元，中选资金94.28万元。通过中介超市公开选取共节约资金4.91万元，节约率4.95%。

【相对集中行政审批权改革试点工作情况】

楚雄市行政审批局自2017年7月14日依法开展审批以来，截至2022年3月31日，已受理行政许可事项81764件，办结81739件，正在办理25件。其中：2022年3月受理行政许可事项2102件，办结2102件。

附件：楚雄市2022年“互联网+政务服务”平台数据统计（截至3月31日）