楚雄市政务服务工作通报（2021年第十期）

【政务服务工作情况】

全市政务服务情况：2021年10月，全市政务（为民）服务中心（站）及村（居）民小组代办点累计受理行政审批及服务事项147223件，办结146969件，办结率99.83%。

市政务服务中心：2021年10月，进驻市人民政府政务服务中心的50家单位窗口共受理行政审批及公共服务事项114351件，办结率100%，日均办理4700件。本月办件量比较多的窗口是：市不动产登记中心窗口（44944件）、市税务局窗口（14070件）、市公安局窗口（13621件）、市医保局窗口（13621件）、市市场监管局窗口（3391件）、市运政管理所窗口（2338件）、

市人力资源和社会保障局窗口（2132件）、市政务服务局窗口（1240件）。

乡镇为民服务中心：2021年10月，全市15个乡镇为民服务中心共受理为民服务事项12118件，办结12038件，办结率99.33%。其中：鹿城镇为民服务中心受理为民服务事项2371件，办结2371件，办结率100%；东瓜镇为民服务中心受理为民服务事项1467件，办结1467件，办结率100%；子午镇为民服务中心受理为民服务事项550件，办结550件，办结率100%；东华镇为民服务中心受理为民服务事项712件，办结712件，办结率100%；苍岭镇为民服务中心受理为民服务事项763件，办结763件，办结率100%；吕合镇为民服务中心受理为民服务事项845件，办结845件，办结率100%；紫溪镇为民服务中心受理为民服务事项356件，办结320件，办结率89.89%；三街镇为民服务中心受理为民服务事项503件，办结503件，办结率100%；树苴乡为民服务中心受理为民服务事项612件，办结608件，办结率99.35%；八角镇为民服务中心受理为民服务事项833件，办结793件，办结率95.2%；中山镇为民服务中心受理为民服务事项597件，办结597件，办结率100%；大过口乡为民服务中心受理为民服务事项288件，办结288件，办结率100%；西舍路镇为民服务中心受理为民服务事项560件，办结560件，办结率100%；新村镇为民服务中心受理为民服务事项711件，办结711件，办结率100%；大地基乡为民服务中心受理为民服务事项950件，办结950件，办结率100%。受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（2371件）、东瓜镇（1467件）、大地基乡（950件）。

村（社区）为民服务站：2021年10月，全市154个行政村（社区）为民服务站共受理为民服务事项17290件，办结17193件，办结率99.43%。村（社区）为民服务站受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（7067件）、苍岭镇（1798件）吕合镇（1712件）。

村（居）民小组免费代办点：2021年10月，全市2834个村（居）民小组开展免费代办服务共受理为民服务事项3756件，办结3679件，办结率97.95%。

【互联网+政务服务工作进展情况】

政务服务“好差评”情况：政务服务事项评价工作涉及49家市级单位和乡镇。截至2021年10月，全市政务服务“好差评”主动评价率为96.13%，好评率为100%，事项评价覆盖率为88.16%。

“一部手机办事通”情况：根据省政府工作组提供数据，截至2021年10月31日，全市自然人实名注册用户8.72万人，总活跃用户数12.22万人，法人用户1.81万户，“一部手机办事通”累计办件量130.67万件，我要上学办件量5.36万件。

政务事项指南准确度情况：本月通过随机抽查部分单位的政务服务平台事项数据，办事时间、办事地点、咨询方式等办事指南信息准确率均为100%。

“互联网+监管”工作情况：涉及全市29家市级单位，截至2021年10月，检查实施清单完成率方面，全市检查实施清单完成率为100%。监管行为覆盖率方面，全市产生监管行为7617件，其中行政检查行为5620件、行政处罚行为1837件、行政强制行为62件、其他行为98件，全市完成上级指派行政监管事项行为覆盖率为82.24%。（详见附件）

自2021年11月15日至12月底，由国家对各平台随机提取数据进行考核，各单位要严格对标政务服务平台事项覆盖率100%、评价率90%以上为达标，“互联网+监管”平台监管行为覆盖率80%以上为达标的要求，积极推广使用云南省政务服务平台和国务院“互联网+监管”系统线上办事，及时录入相关办件信息，确保各项指标任务达标。

【公共资源交易工作情况】

2021年10月，楚雄市共组织工程建设招投标、政府采购、土地出让等项目26个，实现交易额29793.49万元。其中:工程建设招投标及政府采购7370.45万元，通过招标采购节约资金174.55万元，土地成交价22423.04万元,增加收益441万元。

市公共资源交易中心共组织各类交易项目18个，实现交易额26393.96万元，通过招投标节约资金110.56万元。其中：共组织工程建设招投标12项，拦标价3916.48万元，中标价3807.09万元，节约资金109.39万元，节约率为2.79%；政府采购项目2项，预算价格165万元，中标价163.83万元，节约资金1.17万元，节约率为0.7%。土地出让4宗，底价21982.04万元，成交价22423.04万元,增加收益441万元。

乡镇公共资源交易中心共组织各类交易项目8个，交易额3399.53万元，通过招投标节约资金63.99万元。其中：工程建设招投标8项，拦标价3463.52万元，中标价3399.53元，节约资金63.99万元，节约率为1.84%。

【投资项目审批工作情况】

2021年1至10月，市投资项目审批服务中心办理审批项目577项，总投资852.34亿元，其中：审批类项目219项，投资645.52亿元；登记备案项目358项，投资206.82亿元，按时办结率100%。

【中介超市工作情况】

2021年10月，市投资审批中介超市共签约项目12个，预算资金34.21万元，中选资金28.91万元。通过中介超市公开选取共节约资金5.3万元，节约率15.49%。

【相对集中行政审批权改革试点工作情况】

楚雄市行政审批局自2017年7月14日依法开展审批以来，截至2021年10月31日，已受理行政许可事项72749件，办结72708件，正在办理41件。其中：2021年10月受理行政许可事项1240件，办结1240件。

附件：楚雄市2021年“互联网+政务服务”平台数据10月份通报