楚雄市政务服务工作通报（2021年第八期）

【政务服务工作情况】

全市政务服务情况：2021年8月，全市政务（为民）服务中心（站）及村（居）民小组代办点累计受理行政审批及服务事项109111件，办结108948件，办结率99.85%。

市政务服务中心：2021年8月，进驻市人民政府政务服务中心的50家单位窗口共受理行政审批及公共服务事项84803件，办结率100%，日均办理3300件。本月办件量比较多的窗口是：市公安局窗口（20347件）、市税务局窗口（8005件）、市医保局窗口（8001件）、市不动产登记中心窗口（7767件）、市交警大队窗口（3076件）、市人力资源和社会保障局窗口（2503件）、市市场监管局窗口（2044件）、市政务服务局窗口（1387件）。

乡镇为民服务中心：2021年8月，全市15个乡镇为民服务中心共受理为民服务事项10502件，办结10451件，办结率99.51%。其中：鹿城镇为民服务中心受理为民服务事项1568件，办结1568件，办结率100%；东瓜镇为民服务中心受理为民服务事项1214件，办结1214件，办结率100%；子午镇为民服务中心受理为民服务事项501件，办结499件，办结率99.6%；东华镇为民服务中心受理为民服务事项672件，办结672件，办结率100%；苍岭镇为民服务中心受理为民服务事项316件，办结316件，办结率100%；吕合镇为民服务中心受理为民服务事项563件，办结563件，办结率100%；紫溪镇为民服务中心受理为民服务事项258件，办结255件，办结率98.84%；三街镇为民服务中心受理为民服务事项498件，办结498件，办结率100%；树苴乡为民服务中心受理为民服务事项596件，办结589件，办结率98.83%；八角镇为民服务中心受理为民服务事项802件，办结763件，办结率95.14%；中山镇为民服务中心受理为民服务事项916件，办结916件，办结率100%；大过口乡为民服务中心受理为民服务事项288件，办结288件，办结率100%；西舍路镇为民服务中心受理为民服务事项560件，办结560件，办结率100%；新村镇为民服务中心受理为民服务事项650件，办结650件，办结率100%；大地基乡为民服务中心受理为民服务事项1100件，办结1100件，办结率100%。受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（1568件）、东瓜镇（1214件）、大地基乡（1100件）。

村（社区）为民服务站：2021年8月，全市154个行政村（社区）为民服务站共受理为民服务事项15134件，办结15082件，办结率99.66%。村（社区）为民服务站受理为民服务事项办件量前三位的乡镇是：鹿城镇（5760件）、吕合镇（1354件）、苍岭镇（1404件）。

村（居）民小组免费代办点：2021年8月，全市2834个村（居）民小组开展免费代办服务共受理为民服务事项3938件，办结3878件，办结率98.48%。

【互联网+政务服务工作进展情况】

政务服务“好差评”情况：政务服务事项评价工作涉及49家市级单位和乡镇。截至2021年8月，全市政务服务“好差评”主动评价率为96.10%，好评率为100%，事项评价覆盖率为67.12%。产生办件“好差评”信息较少的单位是：市交通运输局、市应急局、东华镇、三街镇。全市本月无差评情况。

“一部手机办事通”情况：根据省政府专项工作组提供数据，截至2021年8月，全市自然人实名注册用户8.59万人，总活跃用户数12.02万人，法人用户1.8万户，“一部手机办事通”累计办件量127.72万件。

政务事项指南准确度情况：本月通过随机抽查部分单位的政务服务平台事项数据，办事时间、办事地点、咨询方式等办事指南信息准确率均为100%。

“互联网+监管”工作情况：涉及全市29家市级单位，截至2021年8月，检查实施清单完成率方面，全市检查实施清单完成率为100%。监管行为覆盖率方面，全市产生监管行为6672件，其中行政检查行为4816件、行政处罚行为1702件、行政强制行为58件、其他行为96件，全市完成上级指派行政监管事项行为覆盖率为81.90%。国务院“互联网+监管”工作行为较少的单位是：市交通运输局、市文化和旅游局。工作动态信息报送发布较少的单位是：市人力资源和社会保障局、市气象局等。（详见附件）

从通报数据看，部分单位对提升云南省政务服务平台事项评价覆盖率的思想认识还不到位，应用意识不强，推进进度较为缓慢，“互联网+政务服务”工作成效不显著。各相关单位要积极推广使用云南省政务服务平台线上办事，并及时录入相关办件信息。依托国务院“互联网+监管”系统平台，强化对全市辖区范围监管事项的实施和检查，进一步提高动态监管或曝光信息报送率。

【公共资源交易工作情况】

2021年8月，楚雄市共组织工程建设招投标、政府采购、土地出让等项目23个，实现交易额4625.66万元。其中:工程建设招投标及政府采购4219.04万元，通过招标采购节约资金495.77万元。

市公共资源交易中心共组织各类交易项目13个，实现交易额3349.99万元，通过招投标节约资金491.14万元。其中：共组织工程建设招投标5项，拦标价2144.73万元，中标价1997.39万元，节约资金147.34万元，节约率为6.86%；政府采购项目7项，预算价格1289.78万元，中标价945.98万元，节约资金343.80万元，节约率为26.63%;土地出让1宗，底价406.62万元，成交价406.62万元。

乡镇公共资源交易中心共组织各类交易项目10个，交易额1275.67万元，通过招投标节约资金4.63万元。其中：工程建设招投标10项，拦标价1280.30万元，中标价1275.67元，节约资金4.63万元，节约率为0.36%。

【投资项目审批工作情况】

2021年1至8月，市投资项目审批服务中心办理审批项目421项，总投资687.82亿元，其中：审批类项目140项，投资507.21亿元；登记备案项目281项，投资180.61亿元，按时办结率100%。

【中介超市工作情况】

2021年8月，市投资审批中介超市共签约项目52个，预算资金71.78万元，中选资金69.38万元。通过中介超市公开选取共节约资金2.4万元，节约率3.34%。

【相对集中行政审批权改革试点工作情况】

楚雄市行政审批局自2017年7月14日依法开展审批以来，截至2021年8月31日，已受理行政许可事项69492件，办结69444件，正在办理48件。其中：2021年8月受理行政许可事项1387件，办结1387件。