楚雄市“五个一”开展3·15国际消费者权益日系列宣传活动

为优化市场环境，增强消费对经济发展的基础性作用，进一步加强消费维权，营造安全放心的消费环境，更好地服务楚雄市经济社会发展，楚雄市紧扣“提振消费信心”年主题，开展2023年3·15国际消费者权益日系列宣传活动。

举办一场启动仪式。3月15日，楚雄市组织16家部门和40家企业在桃源湖火把广场举行2023年“3·15国际消费者权益日”启动仪式，开启全市为期一个月的消费维权活动，在全市范围内营造深厚的宣传氛围，构建社会协同共建机制。楚雄州人民政府副州长程鹏、楚雄州市场监管局局长张竣珲、楚雄市人民政府副市长张正明出席活动并讲话，楚雄市诚信企业代表做“诚信经营”承诺，楚雄市市场监管局分管领导代表全体执法人员做“公正执法”承诺。

组织一场法规法律宣传。16家市属相关部门及各乡镇监管所组织相关站所，开展了法律法规宣传教育活动，向群众宣传法律法规知识并开展现场咨询解答服务，宣传内容涉及预防养老诈骗、食品、药品、劳务纠纷、消费者权益保护、房产市场交易消费纠纷、假冒伪劣农资等内容。为群众发放宣传材料10000余份，宣传吸引了广大人民群众的热烈支持，受到群众赞许。

进行一场商品展销活动。组织40家诚信经营企业及个体工商户代表开展为期5天的名特优商品和民生商品展销活动，现场摆放种类丰富的楚雄本地特色农副产品，吸引群众通过消费助力乡村振兴发展。

公布一批消费警示案例。现场向过往群众公布了2022年楚雄市消费维权10大典型案例，提醒广大群众在消费时擦亮眼睛，警惕消费陷阱，依法维护合法权益。

开展一系列专项整治行动。动员16家成员单位，开展消费维权月系列专项整治行动，一是严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。以奶制品、肉禽制品、米面制品、饮料、酒类等消费量较大以及消费者投诉举报较多的商品为重点，对农村集贸市场、城乡结合部、超市、旅游景区、学校周边及车站等重点区域加大检查力度，做到不留死角、不留隐患。二是严厉打击商业欺诈行为。认真开展打击商标侵权、虚假宣传、违法广告，欺骗性有奖销售等违法行为的整治行动。三是对交通运输、机动车维修、各类培训机构、房产市场交易行为、农资商品、医疗服务、医学美容、美容美发、旅游市场、旅游产品、汽车销售、消防救援器材等领域进行专项检查，严厉打击各类市场违法行为，保障市场秩序稳定有序。

2023年1月至今，共受理各类消费者投诉举报753件，为群众挽回经济损失3.41万元。