强化举措，主动出击——苍岭镇扎实开展矛盾纠纷排查化解工作

为切实提高矛盾纠纷大排查大化解质效，充分发挥苍岭镇人民调解委员会的作用，协调好各职能部门，主动出击，合理合法化解各类矛盾，确保各类矛盾纠纷“零”存放，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，坚决防止“民转刑、刑转命”案件的发生。切实强化举措、主动出击，以狠抓矛盾纠纷排查化解为主线，以保障稳定和谐为出发点和落脚点，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。

强化组织领导，加强调度协调。建立矛盾纠纷排查调处工作机制，通过定期召开矛盾纠纷排查调度会，对重大矛盾纠纷、信访案件分析研判，制定解决措施，从源头上预防化解矛盾纠纷，切实做到矛盾纠纷抓早抓小，全面推进矛盾纠纷排查化解工作任务落实落细。

深入排查摸底，建立工作台账。全面推行网格化治理模式，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，组织网格员、法律明白人深入群众家中，围绕农村事务、邻里纠纷、家庭矛盾等群众关心、反映强烈的重点问题开展拉网式集中排查，全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，及时收集苗头性、倾向性问题线索，确保不留死角，并建立健全矛盾纠纷化解台账，做到底数清、情况明。

强化分析研判，全力攻坚化解。始终坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治维稳工作的重中之重来抓，推行“领导干部下访接访制度”、限期办结制和重大节假日“零报告”制度，不断创新矛盾纠纷调处机制。联合苍岭司法所、派出所等部门工作力量，通过走下去、坐下来、融进去的方式，变群众上访为干部下访，确保群众诉求件件有着落，事事有回音，全力推进信访积案化解工作。

立足源头治理，加强法治宣传。坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处行动的全过程，充分利用案例剖析等方式，积极向群众宣传国家相关法律法规，增强群众的法律意识和法治观念，引导群众学会运用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，努力从源头减少各类矛盾纠纷的发生，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。

推进跟踪回访，避免复发反弹。建立优化矛盾纠纷调后回访制度，“稳住”善后处理，对已调处完毕的矛盾纠纷主动进行跟踪，及时掌握双方当事者的思想动态，关注事态进展和调解协议的履行情况，积极了解当事人对纠纷处理的满意度，坚决防止已化解的矛盾纠纷再次恶化升级，切实当好居民群众的“解忧人”。