楚雄市公安局关于对市政协十届四次会议第87号提案的答复

刘 峰委员：

您提出的关于加强楚雄市区快递小哥频繁闯红灯现象监管的提案，已交我们研究办理，现答复如下：

一、加强外卖快递小哥交通安全监管工作基本情况

近年来，随着快递、外卖、跑腿等互联网服务平台的快速兴起和繁荣，越来越方便人民生活的同时，也给道路交通安全管理带来新挑战，“快递小哥、外卖骑士”为了抢单、限时送达不遵守交通规则，闯红灯、逆行、骑行过程中频繁操作手机的交通违法屡禁不止。为做好“快递小哥、外卖骑士”交通安全管理，楚雄市公安交管部门一方面督促平台企业落实安全主体责任，加大内部管理、审核考核及提醒教育，另一方面加强路面查控，定期组织开展联合整治，规范快递、外卖、跑腿等行业从业人员交通行为，消除事故隐患。

二、具体办理落实情况

（一）关于“加强交通安全教育”的意见建议。建议已经采纳。具体落实情况如下：楚雄市公安局交管大队定期联合快递外卖企业，组织快递人员开展交通安全教育培训，通过上交通安全课、现场讲解分析案例、播放典型事故案例、曝光违法违规重点车辆及企业等方式，对“外卖小哥”“快递小哥”等重点群体针对性地开展交通安全宣传和精准提示。同时要求企业将交通安全培训作为企业日常管理的首要任务，定期通过内部平台向从业人员推送交通安全知识和温馨提示，强化日常教育效果。

（二）关于“完善企业内部管理”的意见建议。建议已经采纳。具体落实情况如下：楚雄市公安局交管大队督促快递外卖企业严格落实安全主体责任，定期向企业抄告从业人员交通违法行为情况，要求快递外卖企业完善基础台账，建立“一人一车一档”，实行配送车辆、人员标号实名管理，将从业人员交通行为纳入绩效考核体系。

（三）关于“强化科技监管手段”的建议。建议已经采纳。具体落实情况如下：前期，楚雄市公安交管部门结合“强州府”行动要求，建设行人自主过街信号系统3套、“飙车炸街”抓拍系统1套，累计安装电子警察293套、违法停车自动抓拍系统166套、不礼让行人抓拍5套、行人闯红灯抓拍1套、智能卡口110套、高清视频监控216套。同时联合企业深化“一盔一带”专项治理，督促城区共享电动自行车七月配齐8500辆左右的共享电动自行车安全头盔、上线解锁头盔并正常佩戴才能骑行的程序。开发“一盔一带”现场警示教育小程序，目前正在加紧完善功能，上线后可实现轻微交通违法现场观看警示教育片、现场学习交通安全知识、现场参加问答及签订安全承诺。

（四）关于“加强部门协同合作”的建议。建议已经采纳。具体落实情况如下：楚雄市公安局交管大队联合市创文办、交通运输部门，定期组织召开楚雄市寄递外卖行业交通安全工作会议，要求各快递、外卖企业提高思想认识，落实企业主体责任，强化常态化管理、教育、排查、约束，筑牢交通安全“第一道防线”。一是要求各快递物流公司认真清理送货车辆，在车体明显位置喷涂快递物流公司标志并编号管理，并由企业统计汇总车辆信息并向楚雄市公安交管部门报备后，才能在城区，尤其载货三轮车禁行区域按规定通行。二是联合市场监管部门、外卖快递企业“联合开展交通安全秩序整治，加大快递外卖车辆逆向行驶、闯红灯、争道抢行、乱停乱放等各类交通违法行为的查处，截止5月底，楚雄市公安交管部门查处电动自行车闯红灯、逆行、随意驶入非机动车道等交通违法1274起，劝导电动自行车佩戴安全头盔5580余人次。三是督促快递外卖企业安排内部安全管理员或监督员在配送高峰时段、集中通行路段、违法事故高发区域随警参加整治，现场查处、通报快递、外卖配送车辆交通违法行为。

三、下步工作

下步，楚雄市公安局将继续与相关企业进行研究，引导企业完善考核激励机制及奖惩措施，强化企业主体责任，加强与部门协作配合，构建更加严密的监管网络，促进行业自律和从业人员自我约束。

最后，感谢您对楚雄市公安交管工作的关心关注和理解支持，也希望您一如既往提出更多宝贵意见建议，以便我们更好地改进工作。