鹿城街道以“心”破“网” 以“情”筑“安”

“拆的是禁锢安全的铁网，架的是联结民心的桥梁；破的是阻碍逃生的壁垒，暖的是辖区群众的心房。”鹿城街道西苑社区在“拆窗破网”专项行动中，始终坚持以基层治理的“温度”破解专项整治的“难度”，以群众需求为锚点、以信任联结为纽带，将这场专项行动从一场“安全整治”升华为一次“民心交融的生动实践”，用有深度、有温度、有新意的实践，切实打通消防安全“最后一米”，让基层治理在烟火气中彰显初心与担当。

不同于以往“政策宣讲+上门劝导”的单一模式，西苑社区深知“群众的顾虑，要靠真心来化解”的治理之道，将“换位思考”贯穿始终，让“要我拆”变成“我要拆”。行动伊始，社区没有急于动锤动锯，而是先做足“底数清、情况明”的绣花功夫，依托网格化管理体系，社区绘制“拆窗破网作战图”，将辖区各网格的小区数、需要整改的防盗窗数量全部标注上墙，实行“挂图作战、销号管理”。

为有效化解群众顾虑，社区摒弃生硬的法规说教和“一刀切”的推进方式，组建由网格员、老党员、退休干部组成的“暖心宣讲队”，带着典型火灾案例、逃生模拟视频，以“拉家常”的方式走进每一户居民家中，不摆架子、不唱高调，而是站在群众的角度算好“安全账、安心账”。针对老年居民“怕盗窃”、租户“怕麻烦”等不同顾虑，宣讲队不搞“一刀切”的说教，而是结合居民实际生活场景，现场演示可开启式逃生窗的使用方法。更有不少老党员主动带头拆除自家防盗网，以“邻里情”带动“跟着干”，用“身边事”说服“身边人”，让安全理念真正走进群众心里。按照“作战图”的进度安排，网格员逐户销号、逐栋清零，实现“宣传有温度、引导有力度、群众有认同”的良好效果，就像居民所说：“社区不是简单拆网，而是替我们想在前头，这样的工作，我们打心底里支持。”

破网不是目的，安民心、护平安才是初心。鹿城街道西苑社区以“心”为桥、以情为脉，让“拆窗破网”工作既有“安全力度”，更有“民生温度”；既解决实际的安全隐患，更拉近社区与群众的距离。这场看似简单的“拆与改”，不仅打通消防安全的“生命通道”，更打通基层治理的“民心通道”，彰显以人民为中心的发展思想，让基层治理在烟火气中绽放出别样光彩。