新村镇坚持以“五个一”为抓手 推进矛盾纠纷排查化解

新村镇以“五个一”为抓手，全面推进矛盾纠纷排查化解工作，矛盾纠纷得到了及时有效化解，全镇社会保持了和谐稳定的良好局面。

——搭建“一个场所”，让群众有地找说法。统筹各方资源，推动综治中心、矛盾纠纷调处中心、信访中心“三心合一”建设，在镇综治中心成立了一个统一的组织协调机构即新村镇矛盾纠纷多元调处工作领导小组，并分别在各村委会打造综治调解室8个，作为群众接访、当事人接待、矛盾纠纷调处场所。吸纳矛盾纠纷多元调处工作领导小组成员、有关成员单位、法律顾问及有关专业性、行业性调解工作组集中工作，负责社会矛盾纠纷的统一受理、综合研判、归口办理、联合化解、信息报送、纠纷化解跟踪与督导等工作，真正把“让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’”落到实处。

——建成“一张网格”，让服务群众零距离。创新“群众微单元”工作机制，以“村情全摸清、民情全掌握、服务全方位、矛盾全化解”为基本目标，把各类法律法规宣讲、矛盾纠纷大排查大化解、特殊群体服务等纳入“十项职责和十项履职清单”，对全镇8个村委会，178个村民小组，3551户农户实现包保全覆盖，以“工作在一线开展、矛盾在一线化解、群众在一线服务、成果在一线体现、干部在一线成长、关系在一线融洽”为核心，教育引导广大党员干部职工深入群众交心谈心，为群众纾难解困，做到村组民情一月一走访、一月一收集、一月一研判、一月一调度，切实把群众观点和群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上。

——健全“一套机制”，让矛盾调处有章法。强化由综治办、司法所、派出所、各村委会等重点行业站所负责人组成的矛盾纠纷排查化解协调联动工作联席会议制度，每月定期召开会议，落实“一周一汇总登记、一月一分析一研判一联调、一季度一回访排查、半年一督查督办”的“四个一”工作机制，确保全镇社会矛盾纠纷多元调处工作制度有效运行，切实解矛盾纠纷“发现报告难”“衔接沟通难”“处置化解难”问题，真正做到一把手统筹抓、班子成员直接抓、主责站所具体抓、镇村组干部联动抓，协调高效推动工作落实。

——建强“一支队伍”，让矛盾纠纷有人调。在强化镇村组人民调解组织的基础上，继续巩固和发展村人民调解组织，统筹妇联、工会、志愿者等各方资源，积极推进调解工作向专业性、行业性领域延伸。根据我镇山林土地纠纷突出等特点，在镇人民调解委员会下初步设立道路交通、土地农业等专业调解工作组，广泛吸收各行业站所中热心调解的业务骨干，打造一支“知镇情、懂业务、善调处”专业调解工作队伍，并吸收退休干部、村干部、致富能手等热心调解并具有一定影响力的民间调处力量，作为矛盾纠纷调处力量的有力补充。1-4月，共排查矛盾纠纷41件，调解41件，成功调处37件，调解成功率90.24%。

——培育“第一武器”，让矛盾纠纷有法依。以“八五”普法为契机，结合普法强基补短板专项行动，突出法治思维和法治方式，围绕全国法制宣传月、宣传周、宣传日以及重大活动主题开展法制宣传，定期组织镇村两级人民调解员法制培训，并在全镇各村设立村级法制讲堂，确保法制宣传教育“大规模、多层次、全覆盖”。目前共打造镇级法治小广场1个、法治书屋8个，举办各类法律知识培训班5次，开展大型普法宣传活动3次，受众800人次，发放各类普法宣传资料1800余份。