干在实处｜市政务服务管理局采取“四抓” 开展企业登记身份管理实名验证工作

    楚雄市政务服务管理局规范公司注册、变更登记流程，积极开展企业登记身份管理实名验证工作，有效遏制冒用他人身份证信息办理企业注册登记的违法行为，逐步净化市场环境，确保大比拼实干履职目标取得实效。

抓业务流程学习。组织工作人员开展企业登记身份管理实名验证工作学习，全面掌握“工商注册身份验证APP”操作流程，熟悉掌握操作要领，确保在接到电话咨询或现场指导时能及时为办事群众提供准确、详细的咨询和指导服务。

抓宣传推广应用。依托市政务服务中心大厅平台，以及微信、QQ等在线交流工具加大线下线上宣传推广应用力度，提高企业和群众的知晓率，通过正确的舆论导向，让广大办事群众和企业逐渐理解和支持实名验证工作。

抓全程帮办服务。在具体操作中，指派帮办人员为企业提供“一对一”的业务帮办服务，让企业和群众充分感受到业务受理过程中高效、便捷、优质的“保姆式”帮办服务。

抓专项清理整治。建立完善的投诉举报电话，加强线索收集，对当事人投诉举报被他人冒用身份证信息办理企业登记的情况，协调监管部门及时进行调查核实和依法处理。

自2019年4月1日实行企业登记实名验证以来，市政务服务中心企业登记窗口已办理实名验证登记的企业428户。