担当履职│楚雄市建立行政审批回访机制 助推“放管服”改革提质增效

为进一步规范行政审批服务行为，持续深化“放管服”改革优化营商环境，不断增强办事群众和企业对行政审批工作的满意度，市政务服务管理局建立完善行政审批回访机制，着力加强事中事后的监管，助推“放管服”改革提质增效。

一是实现审批与监管无缝对接。制定出台《楚雄市政务服务管理局行政审批工作回访监督核查实施办法》，采用现场回访、电话回访、上门回访、短信回访、微信回访等回访监督核查方式，全面掌握审批人员一次性告知、限时办结、廉洁自律等方面情况，实现审批与监管不脱钩、无缝对接，打造更加务实、高效、廉洁的政务服务。

二是建立实地核查测评机制。行政许可事项全过程办理结束后，再次安排相关职能科室人员深入生产经营企业开展实地核查，对企业及部门负责人、一线工作人员、受委托办件人等随机进行问卷测评，详细掌握事项办理过程中工作人员依法行政、廉洁办事情况，进一步加强对行政许可事项办理的内部法制监督、廉政监督，增强了工作人员依法审批、廉洁从政的法治意识。

三是加强审批后续监督检查。进一步加强对行政相对人在取得行政许可的后续监管，详细掌握生产经营基本状况，对于发现许可事项发生改变、生产经营条件发生根本性改变等问题，及时依法作出处理或书面抄告行政主管部门依法作出处理，确保对行政许可事项事后监管到位。