为破解彝族群众政策理解的语言壁垒,切实提升计生惠民政策知晓率与群众获得感,新村镇立足彝汉杂居、彝族人口占比超30%的镇情实际,创新推行双语宣讲服务模式,用群众听得懂的“乡音”架起彝汉连心桥,推动计生惠民政策落地见效。
一、双语宣讲破壁垒,政策解读接地气
新村镇创新宣传方式,组建“彝汉双语计生宣讲队”,将生涩的政策条文转化为通俗易懂的“家常话”。依托集镇人流密集优势,设立“双语计生服务台”,宣讲员用“彝语+汉语”面对面普及三孩配套政策、免费孕前优生健康检查等核心内容;同时,宣讲小分队深入偏远彝族村寨开展双语宣讲,彻底打破语言隔阂,让彝族群众听得懂、能明白、会享受。活动期间,累计发放双语宣传资料2000余份,现场解答群众咨询600余人次。
二、入户走访解民忧,暖心服务零距离
坚持精准施策,双语宣讲员聚焦计生特殊家庭、备孕育龄妇女及残疾困难群众等重点群体开展“敲门行动”。入户时,宣讲员用双语细致摸排群众生产生活及政策享受情况,针对行动不便的特殊群体,主动提供政策代办、上门帮扶等“一对一”贴心服务,累计为20余名特殊群体解决实际困难。彝族残疾老人董大爷拉着工作人员的手感慨:“你们用彝话跟我慢慢讲,还帮我把补贴的事办了,太感谢了!”
三、多维宣传不断档,惠民服务常态化
坚持线上线下同频共振,除线下双语宣讲外,新村镇依托乡村大喇叭、微网格、村务公开栏等基层载体,常态化推送彝汉双语计生政策。结合“婚育新风进万家”等活动,全方位拓宽双语宣传覆盖面,有效破除少数民族政策知晓壁垒。
下一步,新村镇将常态化开展“双语宣讲+上门帮扶”服务,精准落实各项计生惠民政策,不断提升少数民族群众的幸福感与获得感。