2023年6月15日,楚雄市对云南省第二轮生态环境保护督察第六督察组交办楚雄市群众信访举报件问题(D53230020230614002、D53230020230614003)开展现场核查整改工作。
楚雄市高度重视群众信访举报交办件办理工作,自接到云南省第二轮生态环境保护督察第六督察组交办楚雄市群众信访举报件问题“楚雄市鹿城镇果园路‘稻生一’酒吧夜晚噪声影响周围住户”,楚雄市及时组织执法人员、生态环境监测技术人员,于晚上10时深入到鹿城镇果园路“稻生一”酒吧现场开展检查及执法监测。执法检查组要求酒吧负责人要加强对噪声污染源的管控,教育引导客户不得大声喧哗,尽快消除群众反映的噪声扰民问题。
为扎实推进生态环境保护督察信访投诉转办件办理工作,6月16日上午,由楚雄市生态环境保护督察边督边改组主持召开信访投诉转办件D53230020230614002、D53230020230614003办理协调会,会议根据有关责任单位办理举报件现场核实情况,进一步明确办理责任,提出具体工作措施和意见建议,为推动举报件办理工作提供强有力的组织保障。
信访投诉件的办理,是回应群众关切的有效途径。下步,楚雄市将坚持实行跟踪督办制度,采取深入基层一线办理现场跟踪督办的方式,对信访件办结情况逐一审核、逐一把关,确保每一个问题不查清不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过,以实际整改成效兑现承诺,确保投诉件办理件件有落实,取得让群众满意的实效。