近日，母掌村委会一名网格员在日常巡查中接到村民反映，本村及隔壁村有人饲养马蜂，蜂群常在村内四处飞行，严重影响村民正常生产生活。一边是村民居住安全，一边是养殖户产业增收，矛盾一时难以调和。依托“3+2”基层治理体系和“7天工作法”闭环机制，紫溪镇多方联动、协商议事，不搞简单“一刀切”，妥善化解了这起纠纷，为基层化解同类民生矛盾提供了鲜活实践样本。
紫溪镇把微网格作为基层治理的神经末梢，科学划分441个微网格，配齐180名微网格员，常态化开展入户走访、隐患排查、民情收集。本次马蜂扰民线索，正是网格员在日常巡查走访中发现，核实信息后迅速上报镇综治中心，实现隐患早发现、早上报，畅通群众诉求上报通道。今年以来，全镇网格员累计上报矛盾、安全隐患信息132条，87件问题在网格一线就地化解，大量矛盾隐患在萌芽阶段得到关注处置，真正做到“人在格中走、事在格中办”。
接到马蜂扰民诉求后，镇综治中心按照“网格吹哨、部门报到、限时处置”工作模式第一时间分流交办，组织工作人员进村入户实地核查，全面摸清养殖规模、风险点位、各方诉求，守住安全底线的同时兼顾养殖户产业增收需求。随后组织村干部、网格员、养殖户、村民代表共商对策，最终达成“规范养殖、增设防护、限期整改”方案，9名养殖户主动配合整改，纠纷双方握手言和。
在处置马蜂扰民纠纷过程中，坚持民事民议、民事民办，把议事桌搬到群众家门口。议事会上大家敞开说、当面议，村民讲安全顾虑、养殖户谈生产困难、村干部讲政策要求，在充分沟通中消除隔阂、凝聚共识。今年以来，全镇各村（社区）累计召开议事协商会8场，邻里纠纷、土地管护、生产发展等一批民生难题，通过群众协商得到妥善化解，不断夯实共建共治的群众基础。
矛盾化解不等于治理收尾，紫溪镇坚持“处置一件事、治理一类事”，做好治理后半篇文章。依托本次纠纷处置契机，组织网格员、业务人员在全镇开展林下养蜂专项排查，摸清全镇63户养蜂主体底数，建立台账动态管理。同步开展源头管控，与养殖户逐一签订安全承诺书，督促完善隔离防护、悬挂警示标识，借助村组微信群、入户宣传普及养蜂安全知识，发放宣传资料200余份，把个案处置经验转化为常态化风险防控举措，从源头防范同类矛盾重复发生。
今年以来，紫溪镇以深化党建引领基层治理“3+2”治理体系建设为总抓手，推动三支队伍融合发力，镇综治中心矛盾化解率达95.6%，持续守住“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的平安底线。下一步，紫溪镇将持续做细网格走访、做活协商议事、做强部门联动，从群众一桩桩身边小事入手，进一步释放微网格治理效能，做到治理有力度、服务有温度，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
滇公网安备53230102000556号
