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鹿城街道凝“新”聚力激活基层治理“新”效能

发表时间:2026-10-21 08:55 信息来源:鹿城街道   作者:冯苓 阅读人次:
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学桥街社区积分超市里,一名快递员正在兑换积分;西门古城商圈党群服务站内,几名外卖小哥正热饭歇脚、短暂休整;龙泉社区美团外卖福龙站点里,一场暖“新”慰问活动温情开展,社区工作人员为外卖骑手送上暖心礼包......这一幕幕,正是鹿城街道用心关爱新就业群体,推动新业态从业者从“城市路人”转变为“治理伙伴”的生动缩影。近年来,鹿城街道立足新就业群体特点,坚持党建引领,做好关爱赋能、岗位建功、平台搭建三维协同发力,把新就业群体纳入基层治理体系,激活共建共治共享的基层治理“新”动能。

关怀暖人心,守护奔波路上“暖心港”。街道整合34个党群服务站阵地资源,升级打造一批暖新驿站,提供休息歇脚、热水饮用、手机充电、微波炉热饭、应急药箱等便民服务,让奔波在路上的从业者“累了能歇脚、渴了能喝水、难了能求助”。充分发挥“三支队伍”协同联动优势,街道、社区、派出所多方联动,常态化深入快递外卖站点走访座谈,收集新就业群体在停车保障、出行安全、权益维护等方面急难愁盼。对收集到的诉求建立台账、逐项销号,累计为28名新就业群体解决诉求31件,把服务保障做到岗位一线,用实实在在的关怀拉近与新业态群体的距离,不断增强新就业群体的归属感与认同感。

奔跑担使命,化身城市治理“流动哨”。外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体常年穿梭大街小巷,既是城市服务的提供者,也是基层治理的“流动探头”。依托职业优势,街道择优聘请外卖骑手、快递员担任流动网格员。鼓励大家在日常跑单途中,当好街巷的“移动眼睛”,依托“楚雄微智理”小程序,在跑单途中发现安全隐患、设施破损等问题,可通过小程序上报,形成“随手拍、随时报”的闭环机制,实现隐患早发现、早处置。同时,引导骑手利用派单间隙,向沿街商户、群众宣传文明创建、平安建设、惠民政策等,将政策声音传递到街头巷尾,当好政策宣传员,截至目前,新就业群体累计上报事项658条,解决率达97.5%,发放政策宣传单页3700份,把奔波的跑单路变成基层治理的履职路,让新就业群体由治理“旁观者”转为“参与者”。

机制搭平台,汇聚共建共治“新力量”。为破除参与壁垒,街道积极拓宽新就业群体建言渠道,将优秀骑手代表吸纳进入小区议事会,围绕商圈治理、便民服务、环境提升等议题共商共议,让新群体声音被听见、建议被采纳。健全积分激励机制,上报有效隐患线索、参与文明劝导、政策宣传等志愿服务均可累计积分,1积分可在社区积分超市兑换价值1元的生活用品。常态化组织开展最美流动网格员评选,对履职积极、线索报送质量高、主动参与志愿服务的优秀骑手进行表彰宣传。截至当前,已有28名新就业群体从业者受聘为流动网格员,累计兑换积分42次,评选最美流动网格员5名,通过议事协商、积分激励、评先评优三维发力,构建起“建言有渠道、参与有回应、奉献有荣誉”的长效共治模式。

下一步,鹿城街道将持续深化新就业群体融入基层治理工作,做实新就业群体暖心服务,让新就业群体在感受城市温度的同时,也能发挥自身优势,主动参与到社区治理中来,真正实现从基层治理“旁观者”到“参与者”的角色转变,共同绘就共建共治共享的基层治理新画卷。