市信访局聚力实干履职目标,精心组织、周密安排积案化解工作,深入排查梳理,清仓盘点摸清底数,分类研判积案事由,精准施策逐一化解,有效推动了楚雄市信访积案的化解工作稳步推进。
一是广泛深入排查梳理,摸清信访积案底数。组织召开信访积案化解动员推进会,征对近年来全市信访积案进行了一次地毯式排查摸底,重点排查楚雄市赴省进京上访,时间跨度长,处理难度大,案情复杂,久拖未决的信访事项,逐一摸清底数。
二是精心组织逐案研判,准确把握积案缘由。充分发挥楚雄市信访联席会议统筹协调作用,坚持每月召开市级信访联席会议,逐案梳理,逐件核实,深入分析、研判信访积案案情,找准问题结症,因人因事制宜,采取针对性、实效性强的化解措施,并形成会议纪要,为稳步推进信访积案化解工作奠定坚实的基础。
三是担当作为率先垂范,落实领导包案责任制。为促进包案积案的化解,主要领导率先垂范,将接访关口前移,变群众上访为领导下访、变重点约访为带案下访。对重点信访积案,严格按照“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个效评报告”“七个一”要求,健全完善包案责任体系,努力实现每件积案包掌握情况、包解决化解、包思想转化、包息诉息访的责任制落实。
四是统筹协调多措并举,精准化解“去库存”。加强信访积案化解精准意识,努力做到精准标识录入、精准归类办理、精准协调化解。针对重点领域、重点群体信访矛盾,成立市级主要领导任组长,由相关职能和业务部门组成工作专班,抽调专人负责,专题研究化解 信访问题。半年来,积案问题逐步得到妥善解决, “钉子案、骨头案”存量下降,确保信访积案化解“清仓见底”,“去库存”的目标即将实现。