大过口乡强化群众心理疏导助力疫情防控工作

为开展好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，大过口乡强化对群众心理疏导，为人民群众排忧解惑，引导群众增强和坚定应对疫情的信心和决心。

一是“网格化”建立微信群，推广线上心理疏导。截至目前，大过口乡共建立乡村组微信群204个，涵盖3593人。疫情防控指挥部工作人员及时在微信群中转发楚雄青年网二维码用于线上心理咨询，倡议需要进行心理咨询的群众关注公众号并进行网上咨询。同时在微信群里发布疫情防控的正面宣传信息、推送各大抗击疫情专栏专题及主流媒体的宣传文章，让群众通过正确的渠道以最快速了解抗击疫情相关注意事项，避免因谣言传播造成群众恐慌的情况发生。

二是地毯式排查不漏一人，心理疏导不漏一户。充分利用乡村工作队员进村入户开展排查工作的契机，将彝族干部和汉族干部进行搭配，及时了解从疫区返乡的群众和全村人员的心理动态、遇到的困难问题，使用彝汉双语为群众答疑解惑，送上党和政府的关怀和温暖，进一步提高疫区返乡人员的防控意识。

三是强化应急值守，心理疏导“不下班”。充分运用大过口乡疫情防控指挥部电话、市场监督管理所电话、党政办公室应急电话，明确3人专门负责3部电话24小时有人接听，做到心理疏导“不下班”，为群众提供咨询服务，确保将问题解决在一线，实现万众一心，众志成城，全力打赢打好疫情防控阻击战。