楚雄市七措并举 大力夯实政务公开平台建设

楚雄市紧紧围绕政务公开工作部署和要求，结合实际，创新举措，加强资源整合，积极推进政务公开载体平台建设，打通信息壁垒，努力构建一体化政务服务网络。

一是建立一个政务大厅。结合国家深化“放管服”改革工作要求，楚雄市建立完善了网上服务大厅，积极推动“简政放权、放管结合、优化服务”改革向纵深发展。目前，全市28家审批服务部门的440项行政审批事项进驻网上服务大厅，行政审批服务更加优化。

二是办好一个政府网站。完成楚雄市政府网站互联网网站标识设置和备案登记复核工作；进一步规范政府门户网站信息发布管理，坚持把网站建设管理、普查整改作为一项常态化工作抓紧抓实，切实加强政府网站日常巡查，坚决杜绝“僵尸网站”存在。同时，与市公安局网监大队、网站技术维护支撑单位密切协作，切实加强全市政府网站安全防护，确保第一时间发现问题、解决问题。

三是开设一个信箱。在市政府门户网站上设立“书记市长”信箱，进一步畅通市民反映社会热点、焦点问题和提出意见建议的诉求渠道；抓实“书记市长”信箱运行管理，加强对批示件办理回复的组织领导、职责分工、处理流程、督查通报等环节监管，充分发挥“书记市长信箱”桥梁纽带作用，强化政民互动，积极打造网上政府。

四是开通一个微信公众号。开通楚雄市政府“数字楚雄”微信公众号，努力搭建以“数字楚雄”微信公众号为主，部门、乡镇微信公众号为辅的政务公开新格局，充分发挥新媒体作用，不断提升政务公开信息化水平。

五是创办一份政报。进一步提高政府公报的出版时效，充分利用政府网站和微信等政务新媒体，推广电子政府公报，扩大政务信息公开范围。

六是配备一台政务查询设备。在涉及城乡规划、市场监管、政务服务等市属部门、乡镇为民服务窗口增设政务公开资料索取点，设立政务公开信息查询设备，切实解决群众获取“信息难”问题。

七是管好一条专线。重点加强对云南省“96128”政务查询专线管理，认真做好云南省政务在线解答系统在线咨询回应，及时回应群众诉求；综合利用广播、电视、公示栏等平台，为群众多渠道提供政务信息和政务服务。