楚雄市城管局紧紧以城市治理水平提升、群众满意度提高为准绳,聚力打赢疫情防控阻击战、2020年创文创卫攻坚战两场硬仗,扛实管理责任,采取多项措施,创新多种手段,认真做好城区犬只规范管理工作。
——注重宣传劝导,强调法治引领,抓实防控措施。一是认真贯彻市新冠肺炎疫情指挥部关于疫情期间犬只管制的通告,开展流动广播宣传,及时劝返遛狗市民,有效降低了疫情扩散和犬只携带病毒的风险;二是在先期做好文明养犬宣传普及的情况下,对部分不执行规定、违反相关法律法规的遛狗市民当场实施处罚,有效管控不文明养犬行为。
——加强组织保障,紧跟问题导向,跟进任务目标。组织成立专班组,3辆车、9张网、20名精干,从点、线、面多维度,街道、城中村、小区多区域,早、中、晚多时段,开展巡逻管控,针对城中村、小区和夜间时段等存在盲区漏点的薄弱环节,开展补短板、抓整改、见成效的专项整治行动,着力推进达成本年度全国文明城市、国家卫生城市创建等重点工作任务目标。
——坚持群防群治,紧扣效果导向,注重治理成果。积极回应市民关切、接办市民投诉,做到有诉必接、接诉必应,真正把人民群众的关切装进心里、落到实处,聚焦聚力犬只扰民、流浪犬泛滥、犬便乱排等问题整改,为广大市民打造干净、安静、安全的城市生活环境。
——强化信息引领,建立沟通桥梁,提高处置效率。利用楚雄治理通APP、文明威楚公众号等新途径,搭建沟通桥梁,逐步完善和打造一批“C2D”(citizen to department)的信息化快速受理通道,高效快速处置涉犬问题,更快回应市民诉求。
一季度共捕捉、收容流浪犬79只,处罚不文明养犬行为15起,口头劝导3320起,发放宣传资料2340份,疫情期间劝返遛狗市民920人次。