文明，是一座城市的内在气质，赋予城市发展生生不息的力量。对中国火城·火火楚雄而言，文明是一条条干净整洁的背街小巷，是一个个从“烟火气”里吹出“文明风”的农贸市场，是友善互助的邻里，也是用笑容点亮每个角落的一抹抹“志愿红”……漫步在楚雄的大街小巷，细枝末节中显露出的文明气息，让这座城市温暖而闪亮。
在2021—2023年全国文明城市创建周期中，楚雄市始终秉承“创建为民、创建靠民、创建惠民”的工作导向，推动城市科学规划、精心建设、精细管理，促进城市生产发展、生活宜居、生态良好，不断提升市民文明素质、城市文明程度、群众生活质量，建设信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。
改旧建新，城市品质提档升级
天刚蒙蒙亮，楚雄市茶花谷农贸市场就已经热闹了起来，四面八方的居民陆陆续续涌入市场，在各类摊位前驻足挑选，市场内一派繁忙景象。
近年来，随着城市的不断发展，楚雄市茶花谷片区的商住小区越来越多，但一直以来，该片区却没有标准化的农贸市场，买菜不方便成了周边住户反映较为强烈的问题，大家都盼望着能够早日建成一个农贸市场。农贸市场作为市民的“菜篮子”，关系着老百姓的一日三餐，也连着市民生活的幸福感。2023年，楚雄市按照星级农贸市场硬件标准打造了建筑面积3800多平米的标准化农贸市场，共有摊位120个，铺面31间，通过前期的精心招商，优质商家已全部入驻。茶花谷农贸市场建成后，不仅方便了周边群众买菜，也方便了卖菜的商户，农贸市场建成之前，周边商户都是以路为市，占道经营，既不安全也不卫生，标准化农贸市场建成后，商户有了固定的经营点，周边群众自己种的菜也有了卖的地方。除此之外，市场还安装了宣传灯牌，每天滚动播放文明宣传标语。
“原来要到水闸口、井家小区，都很远，骑车也好、开车也好，要走好几公里，而且很拥堵，买菜也不方便。这个农贸市场开业给我们带来了方便，附近的居民包括我们自己都很方便，现在建起来，生活、上班各种都很方便，买菜家门口就可以买，几分钟就可以买了。”居民罗珏堂高兴地说。
大变样的不仅是农贸市场，还有老旧小区。走进北浦社区雄安小区，干净整洁、优美舒适的社区环境尽收眼底。雄安小区建于20世纪90年代，小区居民曾一度深受基础设施不齐全、违章搭建、空中飞线、停车难停车乱、垃圾随意堆放、安保不完善等问题困扰。自开展全国文明城市创建以来，楚雄市持续推进老旧小区改造工程，雄安小区实现“逆生长”，油化道路、畅通雨污管网、规划车位、打造文化广场……小区基础设施全面完善，公共空间扩容提质，排水不畅、停车难等民生问题逐一解决，居民的生活品质得到大幅提升。
茶花谷农贸市场的新建和雄安小区的蜕变，是楚雄市实施城市更新、改善民生福祉的缩影。近年来，楚雄市以创建 全国文明城市为契机，全面提升市民生活品质，新建和改造市政道路25条，改造老旧小区271个，整治提升城中村126个、背街小巷149条。新建和改造城市公厕254座，新增绿地366.44万平方米，建设主题及城市口袋公园50个，新建健康步道271公里，打造“一江三河”滨河景观带66公里，让广大群众从“安居”到“乐居”。
守好“里子”城市管理精细便民
夜幕降临，华灯初上，傍晚7时许，位于楚雄市彝人古镇铁路桥下的火车星光集市人来人往，百余米长的街道上空亮起了一颗颗宛如明星的小灯泡，穿行其中，仿佛置身于璀璨的星河中；陆陆续续有商贩来摆设摊位，居民穿梭其间，一切井然有序。
楚雄市城市管理综合行政执法局高新区综合行政执法大队队员李宝龙及其队友们在市场内认真巡查，及时梳理当天市场内商贩的信息，排查安全隐患，劝导不文明行为，协助清理占道物品，引导商贩规范经营，便民不扰民，他说：“通过‘城市管理+社区网格’交流互动和融合赋能，我们了解到周边居民的日常消费需求，在多部门协同合作下，综合考虑市容环境、食品安全、交通运行等因素后，设置了这个临摊经营点。”目前，楚雄市共规划了2个临时摊点，分别位于彝人古镇铁路桥下和彝人古镇虎门附近路段，临摊经营点设立以来，楚雄开发区辖区内各路段占道经营情况得到了明显改善，以前各大路口脏乱差的情况也有所改观”。
“临时摊点”是楚雄市以“城市管理网格化”为抓手，全面提升基层治理水平的生动实践。楚雄市依托城市格局，将城市建成区29个社区划分为42个片区275个网格，394个驻楚机关企事业单位“进网”与社区结对共建，建立“城管执法+环卫保洁+市政管护+物业、社区等共治力量”的多元联动工作机制，做到人在“格”中游、事在“格”中办，落实“网格员发现问题、网格长汇总上报、创文办督办”的工作模式，做到分工明确、责任到人、处置及时、运转高效，打造城市管理共享共治新格局。
绘就“同心圆” 文明城市共建共治共享
“楚雄市正在争创第几届全国文明城市？”“创建 全国文明城市的意义是什么？”“作为文明楚雄这个大家庭的一员，我们每个市民既是创建 全国文明城市的主力军，也是创建成果的受益者”……
12月5日下午，在桃园湖广场，一场楚雄市2023年“12·5国际志愿者日”新时代文明实践集中日活动开展得如火如荼。活动现场，楚雄市新时代文明实践中心各志愿服务队带来了义诊、义剪等志愿服务和创建文明城市、移风易俗、理论政策等宣传活动，其中，接地气的创建文明城市知识宣讲吸引了不少市民。
同一时间，位于西山公园大门外，志愿者王馨怡微笑着一边向前来游玩的市民发放《楚雄市市民文明手册》，一边宣讲文明旅游知识。而在鹿城镇，新时代文明实践所的志愿者们身穿红马甲，挨家挨户向群众宣讲创建文明城市的知识。
近年来，楚雄市积极探索宣传路径，深入挖掘“线上+线下”创新模式，积极开展创建文明城市知识宣传活动。一方面，大力打造“威楚鹿鸣”宣讲品牌，以新时代文明实践中心（所、站）志愿者为载体，深入社区（村组）持续开展宣传活动，向群众发放创建文明城市宣传资料，通过面对面宣讲普及创建文明城市的重要意义、共建共治共享相关知识，劝阻不文明行为，并认真听取群众对创建工作的意见和建议；另一方面，依托“文明威楚”公众号、楚雄文明网等平台开展线上宣传，制作《我文明楚雄文明》等宣传短视频，在潜移默化中引导群众争当城市文明守护者。
让每一位市民都成为文明创建的参与者、共享者和维护者，与城市携手并肩，向着更美好的生活前行。
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