楚雄市档案局向社会承诺无偿服务事项

    为进一步规范各类服务事项收费，严禁搭车收费和乱收费；杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要、”现象，转变机关作风，优化服务质量，提高服务品位，更好地为社会营造优质、高效的服务环境，楚雄市档案局向社会承诺以下服务事项不收费：
　　1、档案咨询服务；
　　2、档案业务指导；
　　3、查阅现行公开文件；
　　4、查阅政府公开信息；
　　5、查阅档案资料；
　　6、省级规范化认定；
　　7、重点工程建设项目档案验收；
　　8、参观爱国主义教育展览；
　　9、家庭建档指导。
　　 本承诺制度请社会各界进行监督，若发现违诺行为，可向楚雄市档案局投诉，投诉电话：0878—3128706，投诉件将在5个工作日内向投诉人反馈处理意见，如遇到特殊情况，无法在承诺时限内办理完毕的，向投诉人做出解释。