全州有线数字电视用户：
为配合做好我州疫情防控工作，减少人员流动，降低感染风险，云南广电网络集团楚雄分公司对有关服务工作进行优化调整，让您足不出户也能安全、便捷地享受到优质的电视服务。
一、我们倡议广大用户尽量在网上办理业务和交费。
二、网上交费渠道包括：“云南广电网络集团”微信公众号、电视屏幕扫码、支付宝、农行APP、农信社APP。
三、服务不打烊。疫情防控期间我们仍能提供故障处理、安装等上门服务；96599客户服务热线确保昼夜接听电话；各县市营业厅正常上班，如您确有需要，在保障安全的前提下可到营业厅办理业务。
四、为了让您能够及时收到最权威、最及时的信息，即日起至2月10日，我们将对中央1台、新闻频道、云南 1 台、州1套以及各市（县）台节目、互动点播进行清流传输，清流期间即使您的费用到期仍能收看以上节目。
众志成城抗疫情，广电网络在行动！
云南广电网络集团楚雄分公司
2020年2月1日
滇公网安备 53230102000179号
