在基层治理中，底数不清、情况不明常常导致风险漏管、矛盾激化。如何精准掌握辖区内的“人、事、地”，做到重点清晰、风险可控？鹿城街道创新推行平安建设“3355”工作法，细化建立“不放松的人、不放松的事、不放松的地方”三本台账，全面摸清辖区治理底数、厘清各类风险隐患，实现从“粗放管理”到“精准治理”的转变，让基层治理有了清清楚楚的“民生实账”。
——“不放松的人”一人一档，重点群体管得住。在鹿城街道，针对刑释帮教、社区矫正、严重精神障碍患者、重点信访人员以及“三失一偏”等特殊群体，街道联合社区、公安、司法等部门开展拉网式排查，经全面风险评估后分类纳入“不放松的人”台账管理。同时将流动人口作为常态化动态管理重点，依托公安“一标三实”基础管控平台和“街道-社区-网格-楼栋”四级工作体系，严格落实“一人一档”管理制度，对纳入台账人员的基本信息、家庭情况、风险等级、帮扶措施等内容逐一登记造册，做到信息随变随更、底数动态清晰。
——“不放松的事”件件有着落，矛盾纠纷解得快。“多亏了社区调解员跑前跑后，不然我们两家的邻里情真就断了！”家住某小区的两位邻居因房屋漏水问题闹了半年多，双方差点对簿公堂，网格员在日常巡查中发现这一矛盾后，立即将其列入“不放松的事”台账，经社区调解员三次上门调解，最终双方握手言和，漏水问题也得到妥善解决。调解结束后，网格员还在一周内进行回访，确认维修已落实、邻里关系恢复正常，这才在台账上标注“已办结”。建立台账、明确责任、限定时限、销号管理，每个事项都明确责任人、化解时限和工作要求，确保事事有人管、件件有着落。今年以来，街道将各类安全生产隐患同步列入台账，形成“问题清单”和“整改清单”，实行挂图作战、对账销号。
——“不放松的地方”全域管控，治安乱点治得实。城中村、出租屋、校园周边、商业商圈......这些治安复杂区域，曾经是案件高发、隐患集中的“老大难”。如今，鹿城街道通过建立“不放松的地方”台账，对排查出的重点区域实行“一点一策”精准治理，让昔日的“风险点”变成“平安点”。“过去这个巷子晚上黑灯瞎火，晚归只能摸黑走路，现在不仅有路灯，还有夜巡队巡逻，安全感强多了！”住在城中村的刘阿姨感慨道。街道统筹网格化日常巡查、夜间巡防和重点挂牌整治，将每个治安乱点的整治任务分解到人、挂账督办。同时，联合公安、城管、市场监管等部门开展常态化联合执法，集中清理了一批飞线充电、乱堆乱放的杂物，规范了占道经营、噪音扰民等乱象。
“三本台账”不仅是一本清晰明了的“风险防控账”，更是一本温暖民心的“民生服务账”、一本务实担当的“治理成效账”，是鹿城街道始终树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，推动新时代“枫桥经验”本土化、具体化的生动实践，通过对“人、事、地”的全维度覆盖、动态化更新、精细化管理，真正把治理关口前移，把问题解决在萌芽状态、把矛盾化解在基层一线。下一步，鹿城街道将持续深化平安建设“3355”工作法，不断完善“三本台账”动态调整和闭环管理机制，让新时代“枫桥经验”在鹿城街道落地生根、开花结果，全力建设更高水平的平安鹿城、幸福鹿城。
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