为深入推进家庭医生签约服务高质量发展,切实打通基层健康服务“最后一公里”,彝海街道卫生院近日联合社区工作人员,在军屯社区卫生所开展家庭医生签约服务活动,将专业医疗服务与贴心健康关怀送到居民家门口。

——精准宣讲答疑,筑牢签约服务基础。活动现场,卫生院与社区工作人员分工协作、高效联动,让签约服务有序开展。医务人员化身“健康宣传员”,围绕家庭医生签约服务的意义、核心内容及惠民政策展开细致讲解,对居民关切的签约流程、服务范围、履约保障等问题逐一耐心解答,清晰告知签约后的各项专属权益,打消居民签约顾虑。社区工作人员则做好现场引导、秩序维护和信息登记工作,提前协助居民梳理咨询问题,优化服务流程、提升参与体验,让签约服务既有速度更有温度。

——免费健康筛查,提供个性化健康指导。签约服务同步配套免费健康综合检查,为居民送上实打实的健康福利。医务人员为居民提供身高、体重、血压测量及心电图、血常规、尿常规、B超等多项检查服务,同时开设内科、中医诊疗咨询窗口,精准记录每一项健康数据。根据检查结果,医务人员为居民量身定制饮食调理、运动锻炼方案,提供专业用药指导,针对性解答各类健康疑问,帮助居民实时掌握自身健康状况。社区工作人员全程协助核对检查信息,引导居民有序完成各项检测,让便民医疗服务落地见效。

——完善健康档案,夯实履约数据支撑。活动专门设置健康档案服务专区,实现健康档案查询、核对、更新一体化办理。工作人员一对一协助居民查询个人电子健康档案,仔细核对既往病史、体检记录、用药情况等关键信息,现场将本次健康检查数据及居民最新健康状况及时补充更新至档案中。这一举措不仅让居民清晰知晓自身健康轨迹,更让家庭医生能够精准掌握辖区居民健康底数,为后续开展个性化、精细化履约服务奠定坚实的数据基础,推动家庭医生签约服务从“签约”向“履约”深度转变。

此次家庭医生签约服务进社区活动,让辖区居民真切感受到了基层医疗服务的便捷与温暖,不少居民表示,家庭医生就像专属健康管家,让健康咨询、日常就医更省心。下一步,彝海街道卫生院将联合军屯社区持续深化家庭医生签约服务,建立“常态化+精准化”服务机制,定期组织医疗团队开展上门履约服务,不断拓展服务内涵、提升服务质量,完善“全专结合、医防融合”的服务模式,坚守“签约一人、履约一人、服务一人”的初心,切实增强居民的健康获得感、幸福感、安全感,以更扎实的举措筑牢基层健康防护网。