近日，鹿城街道在西苑社区举行了一场别开生面的聘任仪式，正式将一批来自新就业群体的家政服务人员、送水工等纳入社区治理体系，担任“社区流动网格员”。此举不仅是对基层治理模式的一次创新探索，也是对城市新就业群体价值的充分肯定。
此次活动旨在进一步拓展社区治理触角，提升精细化管理水平。近年来，随着经济社会快速发展，以外卖骑手、快递小哥、网约车司机为代表的新就业群体日益壮大，他们穿梭于大街小巷，接触人群广泛、信息来源多元、行动灵活高效。如何将这支活跃力量有效组织起来，成为社会治理中的有益补充，是当前基层工作的重要课题。鹿城街道坚持党建引领，主动作为，在充分调研的基础上，选取部分表现突出、责任心强的个体，授予其“社区流动网格员”身份，赋予其协助发现隐患、收集民意、宣传政策等职能。
仪式现场，街道基层党建办主任段言发就流动网格员的作用体现进行了简要介绍，让到场的每一名流动网格员认识到了自己不仅可以工作挣钱，还能通过自己熟悉的行业，参与到社区基层治理中来。大家纷纷表示愿意承担起这份责任，为社区安全和发展贡献自己的力量。来自楚雄康鸿居家养老服务公司的家政大姐李文珍表示：“平时我们每天都在各家各户工作，对小区和业主也比较熟悉，现在有了流动网格员的身份，也更有动力去关注一些细节问题，比如小区楼道哪里灯不亮了？楼道乱堆乱放占用消防通道了？或者经过楼道听见哪家发生争吵了？我们能够第一时间反映。”
活动现场，大家参观了鹿城街道智慧平台建设情况，直观地了解了自己作为流动网格员的作用体现，通过手机小程序或者钉钉系统平台，就可以直接上报发现事项，社区网格第一时间接收事项并及时启动处置环节，让事情在第一时间发现、第一时间接收、第一时间处置。同时如果还有意见建议，也可以由社区按照上报程序要求逐级上报反馈，争取多方资源力量共同解决。为了保障并服务好新就业群体，2025年鹿城街道先后建设34个党群服务站点，为新就业群体及广大居民提供热了可纳凉、渴了可喝水、累了可歇脚等暖“新”服务。同时，就流动网格员参与社区治理给予积分奖励，通过积分兑换物品、服务等方式，对参与社会公益的流动网格员进行“精神+物质+服务”多种结合的激励奖励，既增强流动网格员的职业认同感，也增强社会归属感。
这一做法不仅提升了基层治理效率，也为新就业群体提供了更广阔的社会参与空间。许多从业者表示，过去总觉得与社区关系不大，现在能以另一种身份参与其中，既感到自豪，也增强了责任感。这种双向奔赴，让城市更有温度，也让治理更具韧性。鹿城街道将以此次活动为契机，持续深化“共建共治共享”理念，不断拓宽群众参与渠道，推动更多社会力量融入基层治理格局。通过搭建平台、完善机制、强化保障，让更多“藏身市井”的平凡身影成为守护家园的“亮眼名片”，共同绘就人人有责、人人尽责的城市治理新图景。
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