楚雄市着力构建基层治理新格局

近年来，楚雄市以落实基本履职事项清单为核心，完善协同联动机制，优化政务服务平台功能，推动履职管理数字化转型，着力构建权责清晰、运行高效、服务为民的基层治理新格局。

以落实基本履职事项清单作为首要任务，把清单分解为2273条具体任务，逐项细化，形成可操作、可落地、可考核的具体任务。同时，明确责任机构、责任岗位和承办人员，同步推行岗位管理制度，构建权责到岗、岗位到员的扁平架构，有效破解基层“一对多”对接难题，推动基层履职从模糊笼统向清晰精准转变。

构建哨前研判、精准吹哨、快速应哨、处置反馈、考核评价全链条闭环管理机制，严格落实部门接诉首问负责制，推行街道（乡镇）与部门双向考核评价，街道（乡镇）对部门响应速度与处置质效打分，部门对街道（乡镇）吹哨精准度评议，评价结果与“大比拼”结果挂钩。通过双向约束，推动部门从被动报到向主动服务转变，实现力量下沉、资源整合、协同发力，形成条块联动、齐抓共管的基层治理合力。

依托政府门户网站对外公布履职事项，明确职责边界、接受社会监督。同时，借助政务服务平台，将清单事项数字化编目，拆解为具体任务精准派发至岗到人，明确办理时限与质量标准，推动事项网上受理、网上办理、网上反馈，减少群众跑动次数。系统实时监测事项流转进度、岗位任务负荷，对进度滞后、负荷过重等情况自动预警，为科学调度、精准施策提供数据支撑，推动基层治理从经验驱动向数据驱动转变。